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一般条款和条件(GTC)

https://www.fansbrands.cn/ - 自以下日期起生效:2023-10-25

 

 

序言

欢迎访问我们的网站。感谢您选择我们购买产品。非常感谢您对我们的信任。本网站 GTC 由 Fogyasztó Barát ÁSZF 生成器编制。

如果您对本一般条款和条件、网站使用、特定产品、购买流程有任何疑问,或希望与我们讨论您的个人需求,请通过以下联系方式联系我们的工作人员!

版本说明:服务提供商(卖家、企业)的数据

名称: Pit Box Kft:Pit Box Kft.

注册地:2600 Vác, Vám utca 10 1/4

邮寄地址2600 Vác, Vám utca 10 1/4

注册机构:Fővárosi Törvényszék Cégbírósága

公司注册号:13-09-144768

税号:23163885-2-13 代理人:Chertes Levente Csaba 电话号码:+36 27 300 600+36 27 300 600

电子邮件sales@fansbrands.com

网站: https://www.fansbrands.com/

银行账号:10700323-68451437-51200002 IBAN 号:HU70107003236845143751200002 SWIFT 代码CIBHHUHB

数据保护注册号:NAIH-103878/2016

托管服务提供商的数据

名称: UNAS Online Kft:UNAS Online Kft.

注册地址:9400 Sopron, Kőszegi út 14:9400 Sopron, Kőszegi út 14.

联系方式, unas@unas.hu

网站: unas.hu

定义

产品:任何

 

以容器、瓶子或其他方式限量或按特定体积提供的可移动物品,包括水、气和电,以及

包含数字内容或数字服务或与数字内容或数字服务相连接的可移动物品,如果没有相关数字内容或数字服务,产品将无法用于其预期目的(以下简称:包含数字元素的产品)

 

在网站上出售。

包含数字元素产品:包含数字内容或数字服务或与之相连接的可移动物品,如果没有数字内容或数字服务,产品将不适合其预期用途。

当事方:卖方和买方共同

消费者:在其专业、职业或商业活动范围之外行事的自然人

消费者合同:一方当事人具有消费者资格的合同

功能:包含数字元素、数字内容或数字服务的产品实现其预期目的的能力

制造商:产品的生产商,或在进口产品的情况下,将产品带入欧盟境内的进口商,或通过在产品上标明其名称、商标或其他显著标志而自称为制造商的任何其他人

互操作性:包含数字元素、数字内容或数字服务的产品与不同于通常用于同类产品、数字内容或数字服务的硬件和软件进行合作的能力

兼容性:包含数字元素、数字内容或数字服务的产品无需转换即可与不同于通常用于同类产品、数字内容或数字服务的硬件和软件合作的能力

网站:为签订合同服务的网站

合同:卖方和买方通过网站和电子邮件签订的销售合同

耐用介质:任何能够使消费者或企业以将来可以访问数据的方式,在与数据目的相适应的期限内,存储针对其个人的数据,并以不变的形式显示所存储数据的设备。

进行远程通信设备:适用于在双方当事人均不在场的情况下为订立合同的目的作出合同声明的设备。具体而言,此类设备包括有地址或无地址的表格、标准信函、在报刊上刊登的广告及订购单、目录、电话、传真或提供互联网接入的设备。

远程合同:在为提供合同规定的产品和服务而组织的远程销售计划框架内订立的 消费者合同,合同双方不需要同时亲自到场,合同双方只需使用能够进行远程通信 的设备即可订立合同。

企业:在其专业、职业或商业活动范围内行事的人

买方/您:通过网站提出购买要约并签订合同的人

 

担保:在消费者与企业签订合同的情况下(以下简称 "消费者合同")、

 

  1. 企业在法律规定的任何义务之外或在法律规定的任何义务不存在的情况下,为履行合同而自愿提供的商业担保,以及
  2. 强制性法律保障、

 

根据《匈牙利民法典

购买价格:购买产品和提供数字内容的对价。

相关法律

关于本合同,匈牙利法律法规的规定适用,包括但不限于以下条款:

1997 年《消费者保护法

关于电子商务服务和信息社会服务若干问题的 2001 年第 CVIII 号法案 关于《匈牙利民法典》的 2013 年第 V 号法案

关于耐用品强制担保的第 151/2003 (IX.22.) 号政府法令

关于消费者与公司之间合同详细规则的第 45/2014 (II.26.) 号政府法令 第 19/2014.(IV.29.)国民经济部长关于管理程序规则的第 19/2014.

根据消费者与公司之间的合同出售的耐用品的保修和担保索赔

关于版权的 1999 年第 LXXVI 号法案

关于信息自决和信息自由的 2011 年第 CXII 号法案

欧洲议会和欧盟理事会 2018 年 2 月 28 日第 2018/302 号条例(欧盟

关于在内部市场解决基于客户国籍、居住地或营业地的不合理地理封锁和其他形式的歧视问题,并修订第 2006/2004/EC 和 (EU) 2017/2394 号条例以及第 2009/22/EC 号指令

2016 年 4 月 27 日颁布的《议会与欧盟条例》(EU)2016/679 关于保护

自然人在个人数据处理方面的权利、个人数据的自由流动以及第 95/46/EC 号条例(《一般数据保护条例》)的废止

第 373/2021 (VI. 30.) 号政府法令,关于消费者与公司之间购买商品、提供数字内容和数字服务的合同细则

 

一般条款的范围和接受

除具有约束力的相关法律规定外,本一般条款和条件(以下简称 "GTC")也决定了我们之间所签订合同的内容。因此,本 GTC 规定了贵方和我方的权利和义务、签订合同的条件、履行合同的期限、交货和付款的条款和条件、责任规则以及行使终止权的条件。

本 GTC 未包含的使用网站所需的技术信息将通过网站上的其他信息提供。

在下订单之前,您必须熟悉本 GTC 的规定。

合同的语言和形式

根据本 GTC 签订的合同语言为英语。

根据本 GTC 签订的合同不应被视为书面合同,卖方也不会将此类合同存档。

价格

价格包括 27% 的增值税。由于商业政策原因,卖方可随时修改价格。此类价格修改不包括已签订的合同。如果卖方标价有误,且已收到相关产品的订单,但双方尚未签订合同,则卖方将根据本合同中 "价格有误时的处理程序 "一节的规定进行处理。

出现价格错误时的程序

以下情况应视为明显错误的价格:

 

价格为 0、

因折扣而降低的价格,但折扣标注有误(例如,价格为 1000 但折扣为 20%的产品,标注的价格为 500)。

 

如果价格显示错误,卖方将提供以真实价格购买相关产品的机会,买方可根据该信息决定是否以该真实价格订购相关产品或取消订单,而不会产生任何不利的法律后果。

投诉管理和补救措施

消费者可通过以下联系方式提交与任何产品或卖方活动相关的消费者异议:

 

电话:+36 27 300 600+36 27 300 600

网址 https://www.fansbrands.com/ 电子邮件: sales@fansbrands.com

 

消费者可以就企业或代表企业或为企业利益行事的个人的行为、活动或不作为,向企业提出与向消费者分销或销售产品直接相关的口头或书面投诉

企业有义务立即对口头投诉进行调查,并在必要时提供补救措施。如果消费者对投诉的处理方式不满意,或者投诉无法立即得到调查,企业有义务立即记录投诉及其相关情况,如果是当面提交的投诉,企业有义务当场将投诉副本交给消费者。如果口头投诉是通过电话或任何其他电子通信服务提交的,则必须按照书面投诉答复义务的规定,最迟在30天内将记录和实质性答复发送给消费者。否则,卖方应按照以下规定处理书面投诉。除非直接适用的欧盟法律另有规定,否则企业应在收到书面投诉后30天内做出实质性答复,并采取措施进行沟通。较短的期限可由任何法律或法规规定,较长的期限只能由法案规定。如果投诉被拒绝,企业必须说明拒绝的理由。企业必须为每一个通过电话或电子通信服务传达的口头投诉分配一个唯一的识别号码。

投诉记录必须包括以下内容:

 

  1. 消费者的姓名和地址、
  2. 提交申诉的地点、时间和方式、
  3. 消费者投诉的详细描述,以及消费者提供的档案、文件和其他证据清单、
  4. 在无法立即对投诉进行调查的情况下,企业就其对消费者投诉的立场发表声明、
  5. 记录人的签名,以及消费者的签名(除非投诉是通过电话或任何其他电子通信服务提交的)、
  6. 记录的时间和地点、
  7. 如果投诉是通过电话或任何其他电子通信服务提交的,则应提供投诉的唯一标识号。

 

企业应将投诉记录和对投诉的答复保留三年,并应要求提交给检查机构。

如果投诉被驳回,企业有义务根据投诉的性质,书面通知消费者可就其投诉提起诉讼的主管部门或调解机构。这些信息还必须包括调解机构的注册地址、电话号码、互联网联系方式和邮寄地址,调解机构有权根据消费者的居住地或停留地进行调解。该信息还必须包括商家是否打算诉诸调解机构来解决消费纠纷。如果卖方和消费者之间的消费争议没有成为

 

在谈判过程中解决的问题,消费者可采取以下补救措施:

消费者保护程序

可向消费者保护机构投诉。如果消费者发现自己的消费者权利受到侵犯,有权根据其居住地或逗留地向主管当局投诉。主管部门在对投诉进行评估后,决定是否启动消费者保护程序。初审行政机关的任务由消费者居住地或逗留地的首府和县政府办公室执行,其名单可在此处查阅: http://www.kormanyhivatal.hu/。

法庭诉讼

根据《匈牙利民法典》2013 年第 V 号法案和《民事诉讼法》2016 年第 CXXX 号法案的规定,客户有权在民事诉讼框架内提起法院诉讼,主张其因消费纠纷而产生的索赔。

调解机构的程序

我们特此通知您,您可以对我们提出消费者投诉。如果我们拒绝您的投诉,您有权根据您的居住地或停留地向有管辖权的调解机构提出申诉:启动调解机构程序的条件是消费者直接尝试与相关企业解决争议。根据消费者的请求,在该请求中指定的调解机构可代替上述主管机构行使职权。

企业有义务在调解机构的程序中给予合作。

在这种情况下,公司有义务对调解机构的要求做出答复,并有义务出席调解机构的会议("确保有权达成和解的人员参加听证会")。

如果企业的注册地或营业地不在经营调解机构的商会所在县,则企业的合作义务延伸至提供达成符合消费者需求的书面和解的可能性。

如果违反了上述合作义务,消费者保护机构有权处以罚款,根据相关法律的修订,这是一种强制性罚款,对于企业的违法行为,该机构没有处以罚款的自由裁量权。除《消费者保护法》外,《中小型企业法》的相关条款也已修订,因此对中小型企业也不能不处以罚款。

对于中小型企业,罚款额从 15 000 福林到 500 000 福林不等,而对于受会计法管辖、年净营业额超过 1 亿福林的非中小型企业,罚款额从企业年净营业额的 15 000 福林到 5%不等,但最高不超过 500 000 000 福林。通过引入强制性罚款,立法机关旨在强调与调解机构合作的义务,并确保公司积极参与调解机构的程序。

调解机构负责庭外解决消费纠纷。调解机构的任务是试图在双方当事人之间达成和解,以解决消费纠纷,如果和解失败,则对案件做出裁决,以确保简单、快速、高效和节约成本地落实消费者权利。应消费者或企业的要求,调解机构就消费者的权利和义务提供建议。

调解机构的程序始于消费者的请求。消费者应以书面形式向调解机构主席提出申请,也可通过发送信件或电报、使用电传打印机或传真机或任何其他设备满足书面申请的要求,这些设备可使收件人在与数据目的相适应的期限内永久存储向其发送的数据,并以不变的形式显示所存储的数据。申请必须包括以下内容

 

  1. 消费者姓名、居住地或逗留地、

 

  1. 消费者争议所涉企业的名称、注册地或相关营业地、
  2. 指定的调解机构,如果消费者要求的调解机构不是具有属地管辖权的调解机构、
  3. 简短描述消费者的立场、支持该立场的事实和相关证据、
  4. 消费者声明他们打算直接与相关企业解决争议、
  5. 消费者声明他们没有就相关案件向任何其他调解机构提起诉讼,没有启动调解程序,没有提交索赔声明,也没有提交签发付款令的申请、
  6. 动议,供该机构作出决定、
  7. 消费者签名。

 

消费者作为证据所依据的文件或其副本(节选)内容必须附在申请中,特别是企业拒绝投诉的书面材料,如果没有,则应附上消费者所掌握的关于试图进行必要谈判的其他书面证据。

如果消费者通过代理人行事,则必须在申请中附上委托书。

关于调解机构的更多信息,请访问: http://www.bekeltetes.hu 关于有领土管辖权的调解机构的更多信息,请访问: https://bekeltetes.hu/index.php?id=testuletek


某些地区主管调解机构的详细联系方式:

 

 

巴兰尼亚县调解机构 地址:7625 Pécs, Majorossy I. u. 36:7625 Pécs, Majorossy I. u. 36.邮寄地址: 7625 Pécs, Majorossy I. u. 367625 Pécs, Majorossy I. u. 36 电话号码:06-72-507-154

手机:+36 20 283-3422+36 20 283-3422

电子邮件: info@baranyabekeltetes.hu 网站: www.baranyabekeltetes.hu

 

贝凯斯县调解机构

地址:5600 Békéscsaba, Penza ltp:5600 Békéscsaba, Penza ltp.5.

电话号码:06-66-324-976

传真:06-66-324-976

电子邮件: bekeltetes@bmkik.hu 网站: www.bmkik.hu

布达佩斯调解机构

地址:1016 Budapest, Krisztina krt:1016 Budapest, Krisztina krt.99. I. em.111.邮寄地址:1253 Budapest, Pf:1253 Budapest, Pf.:10.

电话号码: +36-1-488-21-31 电子邮件:  网站: bekeltet.bkik.hu+36-1-488-21-31 电子邮件:bekelteto.testulet@bkik.hu 网址:bekeltet.bkik.hu

费耶尔县调解机构

地址8000 Székesfehérvár, Hosszúsétatér 4-6.电话号码:06-22-510-310

电子邮件: bekeltetes@fmkik.hu 网站: www.bekeltetesfejer.hu

哈伊杜-比哈尔县调解机构

地址:4025 Debrecen, Vörösmarty u. 13-15:4025 Debrecen, Vörösmarty u. 13-15.

电话号码:06-52-500-710;06-52-500-745

传真:06-52-500-720

电子邮件:bekelteto@hbkik.hu; nemes.brigitta@hbkik.hu 网站:www.hbmbekeltetes.hu

亚什-纳吉昆-索尔诺克县调解机构

地址: 5000 Szolnok, Verseghy park 8:5000 Szolnok, Verseghy park 8.III. Emelet 303-304.

美孚:06-20-373-2570

电子邮件: bekeltetotestulet@iparkamaraszolnok.hu 网站: www.jaszbekeltetes.hu

诺格拉德县调解机构

地址:3100 Salgótarján, Mártírok útja 4:3100 Salgótarján, Mártírok útja 4.

电话号码:06-32-520-860

传真:06-32-520-862

电子邮件: nkik@nkik.hu 网站: www.nkik.hu

索莫吉县调解机构 地址7400 Kaposvár, Anna u.6. 电话号码:06-82-501-000

电子邮件:skik@skik.hu

 

 

托尔纳县调解机构

地址: 7100 Szekszárd, Arany J. u. 23-25:7100 Szekszárd, Arany J. u. 23-25.III. emelet 电话号码:06-74-411-661

传真:06-74-411-456

电子邮件:kamara@tmkik.hu; t-tiv@tmkik.hu

 

Bács-Kiskun 县调解机构 地址: 6000 Kecskemét, Árpád krt:6000 Kecskemét, Árpád krt.4.邮寄地址: 6001 Kecskemét, Pf.228:6001 Kecskemét, Pf.228.

电话号码:06-76-501-500;06-76-501-525,06-70-938-4765、

06-70-938-4764

传真:06-76-501-538

电子邮件: bekeltetes@bacsbekeltetes.hu 网站: www.bacsbekeltetes.hu

Borsod-Abaúj-Zemplén 县调解机构

地址:3525 Miskolc, Szentpáli u. 1:3525 Miskolc, Szentpáli u. 1. 电话号码:06-46-501-091;06-46-501-090

电子邮件: bekeltetes@bokik.hu

网站: www.bekeltetes.borsodmegye.hu

 

松格拉德-萨纳德县调解机构

地址:6721 Szeged, Párizsi krt:6721 Szeged, Párizsi krt.8-12.电话号码:06-62-554-250/118

电子邮件: bekelteto.testulet@csmkik.hu 网站: www.bekeltetes-csongrad.hu

 

Győr-Moson-Sopron 县调解机构

地址:9021 Győr, Szent István út 10/a:9021 Győr, Szent István út 10/a.电话号码:06-96-520-217

电子邮件: bekeltetotestulet@gymskik.hu 网站: www.bekeltetesgyor.hu

赫维斯县调解机构 地址: 3300 Eger, Hadnagy u. 6:3300 Eger, Hadnagy u. 6. fsz.1.邮寄地址: 3300 Eger, Faiskola u. 15:3300 Eger, Faiskola u. 15.

电话号码:06-36-416-660/105-ös mellék Mobil:06-30-967-4336

电子邮件: bekeltetes@hkik.hu

科马罗姆-埃斯泰尔戈姆县调解机构

地址:2800 Tatabánya, Fő tér 36:2800 Tatabánya, Fő tér 36.

电话号码:06-34-513-010;06-34-513-012

手机:06-30-201-1647;06-30-201-1877

电子邮件: bekeltetes@kemkik.hu

佩斯县调解机构

地址:1055 Budapest, Balassi Bálint u. 25:1055 Budapest, Balassi Bálint u. 25.IV/2.电话号码:06-1-269-0703

传真:06-1-474-7921

电子邮件: pmbekelteto@pmkik.hu 网站: http://panaszrendezes.hu/

Szabolcs-Szatmár-Bereg 县调解机构

地址:4400 Nyíregyháza, Széchenyi u. 2:4400 Nyíregyháza, Széchenyi u. 2.

电话号码:+36-42-420-280+36-42-420-280

传真:+36-42-420-180

电子邮件: bekelteto@szabkam.hu 网站: www.bekeltetes-szabolcs.hu

瓦斯县调解机构

地址:9700 Szombathely, Honvéd tér 2:9700 Szombathely, Honvéd tér 2.

电话号码:06-94-506-645

传真:06-94-316-936

电子邮件: pergel.bea@vmkik.hu 网站: www.vasibekelteto.hu

 

韦斯普雷姆县调解机构

地址:8200 Veszprém, Radnóti tér 1:8200 Veszprém, Radnóti tér 1. földszint 115-116.

电话号码:06-88-814-121;06-88-814-111

电子邮件: info@bekeltetesveszprem.hu 网站: www.bekeltetesveszprem.hu

 

 

在线争议解决平台

 

扎拉县调解机构

地址:8900 Zalaegerszeg, Petőfi út 24:8900 Zalaegerszeg, Petőfi út 24.

电话号码:06-92-550-513

传真:06-92-550-525

电子邮件: zmbekelteto@zmkik.hu 网站: www.bekelteteszala.hu

 

 

欧盟委员会创建了一个网站,消费者可以在该网站上注册,从而有机会通过提交申请解决与网购有关的法律纠纷,避免法院诉讼。通过这种方式,消费者可以维护自己的权利,而不会受到距离等因素的阻碍。

如果您想对在网上购买的产品或服务进行投诉,但不一定要诉诸法庭,您可以使用在线争议解决方式。

在门户网站上,您和被投诉的交易商可以共同选择您在投诉管理方面打算求助的争议解决机构。

在线争议解决平台可在此处查阅: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.home.show&lng=HU

版权

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根据 1999 年关于版权的第 LXXVI 号法案(以下简称:《版权法》)第 1 条第 (1) 款的规定,本网站属于受版权保护的资料,因此其全部或任何部分均受版权保护。根据《版权法》第 16 条第(1)款的规定,禁止未经授权使用网站的图形和软件解决方案、计算机程序,或使用任何可用于修改网站或其任何部分的应用程序。使用本网站及其数据库中的任何资料,即使已获得权利人的书面同意,也只能提及本网站并注明出处。版权所有人为Pit Box Kft.

onlinePénztárca(在线钱包)

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记入在线钱包(onlinePénztárca)的优惠券只能由买方在订单完成后的购物中作为后续折扣使用。在下次购物时,买方只能使用价值 500 福林的优惠券(购物金额为 10,000 福林),前提是买方使用之前使用过的账户数据(电子邮件地址、密码)登录网站。

优惠券不会过期,也不会失去价值,可以在我们的合作伙伴处无限期使用。合作伙伴的最新联系方式可在网站 https://www.onlinepenztarca.hu 上获取。

使用优惠券的条件:优惠券的使用不受任何价值限制(总价超过 10,000 福林的订单)。优惠券不能兑换现金。您必须在下订单时表明使用优惠券的意愿,否则我们将遗憾地通知您,我们不接受您的优惠券。(如果您在网上下订单,系统将自动提供该选项)。在更换设备的情况下,只能使用在线钱包(onlinePénztárca)支付差价。只有拥有在线钱包(onlinePénztárca)账户的用户才能通过在线钱包(onlineWallet)付款。

Fogyasztó Barát 评分

我们特此通知买方,卖方在其网站上使用 Fogyasztó Barát 评级系统。评级

 

该系统不允许对单个产品进行评级,而只允许对卖方(网店)进行评级。评级系统中的以下技术措施确保只有实际客户才能提交评级:

 

  1. 该系统独立于使用该系统的网店运行,在购买后打开用于评分的 WIDGET,评分由 Fogyasztó Barát (JUTASA Kft.) 存储在自己的系统中。
  2. 同时,评论只能由实际客户在购买后通过向 Fogyasztó Barát 提供的电子邮件地址发送电子邮件的方式提交。

 

使用评分系统的网店在技术上无法删除评分或评论。

因此,该系统只包含真实客户的评分和评论,并不加区分地显示正面和负面评论。

可分割性、行为守则

如果 GTC 的任何部分在法律上不完整或无效,合同的其余部分仍然有效,并应适用相关法律,而不是无效或不正确的部分。

卖方没有根据《禁止对消费者不公平商业行为法》制定行为准则。

关于含有数字元素的产品的操作以及适用的技术保护措施的信息

提供网站数据的服务器每年的可访问性超过 99.9%。所有数据内容均定期备份,因此一旦出现问题,可恢复原始数据内容。网站上显示的数据存储在 MSSQL 和 MySQL 数据库中。敏感数据以适当的加密级别存储,并使用处理器内置的硬件支持进行编码。

关于产品基本特性的信息

网站上可购买产品的基本特性信息在每种产品的说明中提供。

纠正数据输入错误 - 对所提供数据的准确性负责

在订购过程中,在最终完成订购之前,您可以随时更改输入的数据(通过点击浏览器中的返回按钮,上一页将打开,因此即使您已经进入下一页,也可以修改输入的数据)。请注意,您有责任确保输入数据的准确性,因为产品将根据您提供的数据开具发票并交付。还请注意,如果输入的电子邮件地址不正确或邮箱存储空间不足,可能导致无法发送确认函,并可能导致无法签订合同。如果买方已确定订单,但发现所提供的数据有误,则必须尽快对相关订单进行修改。买方可以通过其在下订单时提供的电子邮件地址发送电子邮件或通过电话表明修改错误订单的意愿。

网站的使用

购买无需登记。

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选择产品

通过点击网站上的产品类别,您可以选择所需的产品系列和其中的单个产品。点击每个产品,您将看到该产品的照片、货号、描述和价格。购买时,您必须支付网站上标明的价格。

将产品添加到购物车

选择产品后,您可以点击 "添加到购物车 "按钮,将所需数量的产品放入购物车,但没有购买或付款的义务,因为将产品添加到购物车并不构成要约。

我们建议您在不确定是否要购买特定产品的情况下也将产品放入购物车,因为这样可以让您对当时所选的产品有一个总体了解,您只需点击一下即可在屏幕上显示和比较这些产品。在最终完成订单(点击 "提交订单 "按钮)之前,购物车的内容可以自由修改,也就是说,您可以随意从购物车中删除商品或在购物车中添加其他商品,也可以修改商品数量。

如果您将所选产品添加到购物车,则会弹出一个单独窗口,显示 "产品已添加到您的购物车"。如果您不想再选择任何产品,请点击 "放入购物车 "按钮。如果您想再次查看所选产品或在购物车中添加更多产品,请点击 "返回产品 "按钮。

查看购物车

在使用网站期间,您可以随时点击页面顶部的 "您的购物车 "按钮查看购物车内容。这样您就有机会从购物车中删除商品或更改所需的数量。点击 "更新购物车 "按钮后,系统会显示与您更改的数据相对应的信息,包括添加到购物车中的产品价格。

如果您不想再选择其他商品,可以点击 "继续结账 "按钮继续购物。

提供客户数据

点击 "继续结账 "按钮后,将显示购物车的内容以及购买所选产品时需支付的全部货款。请在 "送货选项 "框中选择一个选项,取决于您是想自己领取(提货)还是要求送货。如果您选择送货,系统将显示您下订单时需要支付的送货费。

您可以在 "用户详情 "文本框中输入您的电子邮件地址,在 "账单详情 "文本框中输入您的全名、地址和电话号码。在 "送货详情 "文本框中,系统将自动存储 "账单详情 "框中提供的数据。如果您要求送货到不同的地址,请取消勾选相应的方框。您可以在 "其他详细信息 "文本框中输入更多详细信息。

查看您的订单

填写完上述文本框后,您可以点击 "继续 "按钮继续订单流程,也可以点击 "取消 "按钮删除/修改之前输入的数据,然后返回购物车内容。点击 "继续 "后,您将进入 "订单审查 "页面。这里将显示之前提供的数据摘要,包括购物车内容、用户、账单和送货详情以及支付金额(除非点击 "返回 "按钮,否则无法再更改这些数据)。

 

确定订单(报价)

如果您已确定您的购物车中包含您希望购买的产品,并且您的数据输入正确,您可以点击 "下订单 "按钮完成订单。在本网站上输入的信息不构成卖方订立合同的要约。在本条款下的订单

 

GTC,您就有资格成为要约人。

通过点击 "下订单 "按钮,您明确承认您的报价被视为已作出,并且您的声明经卖方根据本 GTC 确认后,将产生付款义务。您将在 48 小时内受您的报价约束。如果卖方在 48 小时内未根据本 GTC 确认您的报价,您的报价约束期将失效。

处理订单、签订合同

您可以随时下订单。卖方最迟将在您发送报价后的下一个工作日确认您的报价。卖方发送的确认电子邮件在您的电子邮件系统中可用时,合同即告成立。

 

 

 

付款方式

现金支付

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在我们的网上商店,您可以通过银行卡快速安全地付款

简单的银行卡支付(OTP 组)

简单在线支付系统由 OTP Mobil Kft.开发和运营。OTP Mobil Kft. 是 OTP 集团的成员。

 

使用该服务的客户可以选择 Simple 简单安全的支付解决方案。客户可以按照常规方式在 Simple 界面上完成支付。

 

支付过程与银行在类似服务框架内提供的支付方法相同。在完成服务的过程中,为了用户(即持卡人)的安全,Simple 公司会持续监控交易,并提供帮助以防止意外事件的发生。

 

交易的步骤是什么?

 

 

 

  1. 点击 "付款 "按钮后,您将被转到 "简单 "的付款网站,在那里您可以输入银行卡数据开始交易。
  2. 输入银行卡数据后,请确保输入的数据正确无误。
  3. 银行处理系统开始处理交易。
  4. 付款结果也将通过电子邮件通知您,Simple 系统会将您重新定向到网店网站。

 

欲了解更多信息,请访问以下网站: https://www.simple.hu/Fooldal

贝宝

PayPal 为 200 多个国家的客户提供简单安全的支付方式。

 

 

PayPal 有多种优势,使网上购物更方便快捷,同时还能确保您的银行信息安全:

 

 

 

电子邮件地址和密码。这就是您通过 PayPal 系统付款或完成银行转账所需的全部信息。您可以把银行卡放在钱包里。

 

你无需向 PayPal 账户存钱付款。您只需将银行卡绑定到 PayPal 账户,而且只需在流程开始时绑定一次。

 

PayPal 是全球公认的支付方式,是安全交易的保证,您可以使用 26 种不同货币在线支付产品费用。

 

加入 PayPal,让您的在线支付更轻松。

 

 

银行转账

您可以通过银行转账支付产品的应付对价。

 

 

转账帐号

 

从国外传输数据:

 

仅限欧元

银行名称:联合信贷银行

账户号码(IBAN):HU62 1091 8001 0000 0121 7111 0064 SWIFT 代码(BIC):BACXHUHB

 

 

字线六支付服务

FansBRANDS® - 官方赛车粉丝商店 在线支付解决方案。

更多信息: https://www.six-payment-services.com/en/home.html

送货方式、送货费用

GLS 快递服务

您的包裹将由 GLS 快递服务送达。

 

欲了解更多信息,请访问网站: https://gls-group.eu/HU/hu/cimzetteknek-nyujtott-szolgaltatasok

GLS 接送点

 

快递服务送货上门是网上购物最受欢迎的送货方式,但选择个人取货的比例也在逐年增加。客户可以根据自己的日程安排,通过 GLS 取货点方便地领取订购的产品,并可以用现金支付。

GLS 取件点位于交通便利的地方,如购物中心、加油站、书店或其他经常光顾的商店。它们大多营业到很晚,甚至周末也不休息,这为想要取件或派送包裹的客户提供了方便。GLS 会发送电子邮件或短信通知客户包裹到达。客户可在 5 个工作日内的任何时间领取包裹,具体时间以指定取件点的营业时间为准。

通过 UPS 标准送货服务送货上门

FansBRANDS® - 官方赛车粉丝商店 仅在欧盟地区销售。

交货时间4-8 个工作日

超过 150 欧元免费送货。

 

最低

最大

运费

1 €

149 €

19

150 €

免费

由 GLS 在欧盟送货上门

FansBRANDS® - 官方赛车粉丝商店 2-9 个工作日发货。

您的包裹将由 GLS 快递员送达指定的送货地址。

您将收到有关送货详情的电子邮件通知。

演出截止日期

履行订单的一般期限为订单确认后最多 30 天。如果卖方延迟履行,买方有权设定一个额外的期限。如果卖方未能遵守额外期限,买方可以撤销合同。

保留权利、所有权条款

如果您之前订购了产品,但未能接收或提货(不包括您行使撤回权的任何情况),或者产品被退回给卖方并注明 "无人认领",则卖方仅在您提前支付全额货款和运费的情况下履行您的订单。

 

卖方可以暂缓交付产品,直到其确信产品价款已通过电子支付解决方案成功支付(包括通过银行转账支付产品价款且买方以买方所在成员国的货币转账购买价款,卖方因转换成本及其他银行手续费和成本而未收到全额购买价款和交付费用的情况)。如果产品价款未全额支付,卖方可以要求买方补充货款。

跨境销售

卖方不区分在匈牙利境内通过本网站购买的买方和在匈牙利境内通过本网站购买的买方。

 

在匈牙利境外但在欧盟境内交货。除非本 GTC 另有规定,否则卖方确保在匈牙利境内交付/提取产品。

本 GTC 条款同样适用于在匈牙利境外的购买行为,但在本节中,"买方 "是指作为成员国公民或居民或在成员国设立的企业的消费者,在欧盟境内购买产品或使用服务的唯一目的是为了最终使用。"消费者 "是指在商业、工业、手工业或专业活动范围之外行事的自然人。

交流和购买的语言主要是匈牙利语,卖方没有义务用买方成员国的语言与买方交流。

卖方没有义务遵守买方所在成员国的国家法律对相关产品规定的非合同要求,如标签或特定行业要求,也没有义务将这些要求通知买方。

除非另有规定,卖方对每件产品适用匈牙利规定的增值税。买方可根据本 GTC 行使其补救措施。

如果使用电子支付解决方案,则以卖方指定的货币付款、

卖方可以保留产品的交付,直到卖方确信产品价款和交付费已通过电子支付解决方案全额成功支付(包括产品价款通过银行转账支付,买方以买方所在成员国的货币转账购买价款(交付费),卖方因转换成本和其他银行手续费和成本而未收到全额购买价款和交付费的情况)。如果产品价款未全额支付,卖方可以要求买方补充货款。

为了确保产品的交付,卖方为非匈牙利买方提供与匈牙利买方相同的交付选择。

如果根据 GTC,买方可以选择要求在匈牙利境内或任何其他欧盟成员国境内交付产品,非匈牙利买方也可以选择 GTC 中指明的任何交付方式。

如果根据《销售与服务条款》,买方可以选择提货方式收取产品,非匈牙利买方也可以选择提货方式。

否则,买方可要求自费组织产品运输。匈牙利买方无权选择该选项。

如果买方未向卖方支付交付费用,或者买方在预先确定的日期之前未自行组织产品运输,卖方将终止合同并向买方退还预付货款。


消费者信息

自然人买家终止权信息

根据《匈牙利民法典》第 8:1 条第(1)款第 3 项,只有在其专业、职业或商业活动范围之外行事自然人才资格成为消费者,因此,法人无权在没有正当理由的情况下行使撤回权。

 

根据第 45/2014 (II. 26.)号政府法令第 20 条,消费者有权无理由退货。消费者可在一定期限内行使撤销权,期限自

  1. a) 在产品销售合同的情况下、
  2. aa) 在产品、
  3. ab) 如果销售的产品不止一种,且每种产品的交付时间不同,则最后交付产品的时间为

 

由消费者或消费者指定的承运人以外的第三人收到,该时限为 180 天。

第 45/2014 号政府法令(II. 26.(II.26.)规定的撤回期限为 14 天,除法律规定的期限外,卖方在本 GTC 中自愿承诺了额外的撤回期限。

本节规定不妨碍消费者在合同签订之日至收到产品之日期间行使本节规定的撤回权。

如果订立合同的要约是由消费者提出的,则消费者有权撤回该要约,从而终止该要约对订立合同的约束期。

消费者行使撤销权或终止权的撤销声明

消费者可根据第 45/2014 号政府法令(II.26.)第 20 条的规定,通过明确声明或使用可从网站下载的声明样本来行使其权利。

消费者撤回声明的有效性

如果消费者在适当时限内寄出声明,则视为及时行使撤回权。时限为180 天。

如果是书面撤回或终止,只需在 14 天内寄出撤回或终止声明即可。

第 45/2014 号政府法令(II. 26.(II.26.)规定的撤回期限为 14 天,除法律规定的期限外,卖方在本 GTC 中自愿承诺了额外的撤回期限。

消费者有责任证明其已根据本规定行使了撤回权。

卖方在收到买方的撤回声明后,有义务通过电子数据媒介对其进行确认。

卖方在消费者撤诉情况下的义务

卖方的退款义务

根据第 45/2014 号政府法令第 22 条(II. 26.)

 

卖方应在 14 天内退还买方作为对价支付的全部金额,包括与履约相关的费用,如交付费。请注意,本条款不适用于因选择最便宜的标准交付方式以外的交付方式而产生的额外费用。

卖方履行退款义务的方式

根据第 45/2014 号政府法令第 22 条(II. 26.)经消费者明确同意,卖方可使用不同的付款方式,但不得因此向消费者收取任何额外费用。对于因消费者填写银行账号或邮寄地址不正确和/或不准确而造成的任何延误,卖方不承担任何责任。

额外费用

如果消费者明确选择了价格最低的标准交付方式以外的交付方式,则卖方没有义务退还因该选择而产生的费用。在这种情况下,我们的退款义务将仅包括标明的标准交付费用。

不履行义务的权利

卖方可以扣留应付给消费者的款项,直到消费者退还产品或毫无疑问地证明他们已经退还产品;在这两个日期中,以较早的日期为准。我们不接受货到付款或收件人付款服务。

消费者退出或终止合同时的义务

退回产品

根据第 45/2014 (II. 26.) 号政府法令第 22 条的规定,如果消费者撤销合同,则有义务立即退回产品,或将产品交给卖方或卖方指定的接收产品的人员,但不得迟于撤销合同通知发出后的 14 天内。如果消费者在时限到期前将产品寄出,则视为及时履行了退货义务。

承担与退回产品有关的直接费用

退回产品的直接费用由消费者承担。产品应寄往卖方的地址。如果在合同开始履行后,消费者终止了非现场服务合同或远程合同,他们有义务向企业支付与截至终止通知之日所履行的服务相称的费用。消费者应支付的相应金额以合同规定的总金额为基础,加上适用税费后确定。如果消费者证明以这种方式确定的总金额过高,则应根据截至合同终止之日所提供服务的市场价值计算相应金额。请注意,我们不接受货到付款或收件人付费服务。

消费者的折旧责任

消费者对超出确定产品性质、属性和操作所需的任何使用造成的折旧负责。

在以下情况下不能行使撤销权

 

卖方明确指出,在第 45/2014 (II.26.) 号政府法令第 29 条第 (1) 款所列情况下,您不得行使撤回权:

 

  1. 但是,如果合同规定消费者有付款义务,则只有在开始履行合同之前,消费者明确同意并承认一旦企业完全履行合同,消费者将失去撤回权的情况下,方可援引此例外条款;
  2. 产品或服务的价格或费用取决于金融市场的波动,而企业无法左右金融市场的波动,即使在行使撤回权的期限内也有可能出现金融市场的波动;
  3. 根据消费者的指示和明确要求生产的非预制产品,或明显为消费者量身定做的产品;
  4. 如果是易腐烂产品或耐久性较短的产品;
  5. 由于健康保护或卫生原因,产品包装封闭,交货后一经打开即不能退换;
  6. 如果产品因其性质在交付后与其他产品不可分割地混合在一起;
  7. 如果是酒类产品,其实际价值取决于金融市场的波动,而企业无法对其产生影响,并且其价格是双方在签订销售合同时商定的,但合同只能在签订后的第三十天后履行;
  8. 在服务合同中,企业应消费者的明确要求与消费者联系,以便进行紧急维修或维护工作;
  9. 在销售和购买密封包装的录音和录像制品或计算机软件拷贝时,如果消费者在交货后打开了包装;
  10. 报纸、杂志和期刊,但订阅合同除外;
  11. 如果合同是在公开拍卖会上签订的;
  12. 除住房服务外,在提供住宿、交通、租车、餐饮服务或与休闲活动有关的服务的合同中,如果合同规定了履约期限或时限;
  13. 对于通过非物理数据载体提供的数字内容,如果卖方在事先征得消费者明确同意的情况下开始履约,并且消费者在表示同意的同时,在一份声明中承认一旦开始履约,他们将失去撤回权,并且企业已向消费者发出确认函。

 

在消费者合同情况下,有关产品责任和与产品合格保证有关的默示保证的信息

本节消费者信息是根据第 45/2014 号政府法令(II.26.)第 9 节第(3)段起草的,涉及其中的第 3 号附件。

本消费者信息仅适用于符合消费者资格的买家,适用于非消费者买家的规则另列一章。

消费者合同的履约要求

根据消费者合同销售的产品和含有数字元素的产品的一般合同履行要求

在演出时,产品和演出应符合第 373/2021 号政府法令(VI.30.)规定的要求。

作为合同标的物的产品应符合以下条件,方为合同履行

 

符合合同中规定的说明、数量、质量和类型,应具有合同中确定的功能、兼容性、互操作性以及其他特性; - 符合合同中规定的说明、数量、质量和类型,应具有合同中确定的功能、兼容性、互操作性以及其他特性。

适用于消费者指定的任何用途,消费者最迟在订立合同时提请卖方注意,并为卖方所接受

有合同规定的所有附件和用户手册,包括调试说明、安装说明和客户服务支持,以及

提供合同中确定的更新。

 

作为合同标的物的产品还必须具备以下条件,履约行为才具有合同性质

 

适用于法律、技术标准或在没有技术标准的情况下适用于管理行为守则为同类产品规定的目的

符合消费者可以合理预期的数量、质量、性能和其他属性,特别是在功能性、兼容性、可获得性、连续性和安全性方面,这在同类商品中是常见的,同时考虑到公开声明,特别是卖方、其代表或销售链中涉及的任何其他人员在广告或标签上对产品特定属性的声明

有消费者可以合理预期的所有附件和说明,包括包装和安装说明,以及

符合作为样品或模型展示的产品的属性和描述,或符合企业在合同签订前作为试用版提供的产品的属性和描述。

 

如果卖方能够证明以下情况,则产品无需遵守上述公开声明

 

它不知道也不必知道有关的公开声明

有关公开声明在合同签订前已得到适当更正,或

有关公开声明不会影响权利人签订合同的决定。

 

消费者合同产品销售中的合同履行要求

如果产品缺陷是由不专业的调试造成的,则卖方的履约行为存在缺陷,条件是

  1. 调试是销售合同的一部分,由卖方进行,或由卖方承担这方面的责任;或
  2. 调试必须由消费者进行,而不专业的调试是由于卖方提供的调试说明存在缺陷造成的,或者在产品包含数字元素的情况下,是由于数字内容或数字服务提供商提供的调试说明存在缺陷造成的。

如果根据销售合同,产品的试运行由卖方进行或由卖方承担相关责任,那么在试运行完成后,即视为卖方完成履约。

对于包含数字元素的产品,如果销售合同规定在一定期限内持续提供数字内容或数字服务,在持续提供服务不超过两年的情况下,如果缺陷在产品交付后两年内出现或被发现,则卖方应对与数字内容相关的产品缺陷负责。

根据消费者合同销售含有数字元素的产品时的合同履行要求

对于包含数字元素的产品,卖方应确保向消费者告知并提供有关产品数字内容或相关数字服务的更新,包括安全更新,如果更新是维持产品合同性质所必需的。

 

卖方应确保更新的可用性,期限为

 

在销售合同规定一次性提供数字内容或数字服务的情况下,根据产品和数字元素的类型和目的,以及个别情况和合同性质,消费者可以合理预期的数字内容或数字服务;或

如果销售合同规定在一定期限内持续提供数字内容,则在不超过两年的持续服务情况下,产品交付后两年内。

 

如果消费者在合理期限内未安装所提供的更新,则卖方将不对产品缺陷负责,前提是该缺陷完全是由缺乏相关更新造成的,同时还需满足以下条件

  1. 卖方告知消费者更新的可用性以及消费者未安装更新的后果;以及
  2. 消费者未安装更新或消费者安装更新的缺陷不能归咎于卖方提供的安装说明的缺陷。

如果消费者在签订合同时收到单独信息,说明产品的某项属性与此处规定的属性不同,且消费者在签订合同时已单独明确承认该差异,则不能认定履约行为存在瑕疵。

默示担保

在哪些情况下您可以行使默示担保权?

在卖方履约存在缺陷的情况下,您可以根据《匈牙利民法典》的规定提出默示保证索赔,如果是消费者合同,则可以根据第 373/2021 (VI.30.) 号政府法令的规定提出索赔。

基于默示担保索赔,您有哪些权利?

根据您的选择,您可以提出以下默示担保索赔:

您可以要求修理或更换,除非不可能遵守该保修权利,或者与替代补救措施相比,卖方将承担不成比例的费用。如果您没有或无法要求修理或更换,您可以要求相应的降价,或者作为最后手段,您可以解除合同。

您有权将您选择的保修权转换为另一种保修权,但您应承担修改的费用,除非卖方的行为证明修改是合理的或必要的。

在消费者合同中,如无相反证据,在交付产品或含有数字元素的产品后一年内发现的任何缺陷均应推定为在交付时已经存在,除非该推定与产品或缺陷的性质不符。

对于二手产品,保修和担保权利与一般规则不同。二手产品也可能出现性能缺陷,但应考虑到消费者预期会出现某些缺陷的情况。由于产品陈旧过时,某些缺陷的出现变得越来越频繁,因此,二手产品的质量不可能与新购产品的质量相同。因此,买方只能针对因二手产品的性质而产生的缺陷以外的瑕疵主张保修权,而不论其性质如何。如果二手产品存在瑕疵,而作为消费者的买方在购买时收到了有关该瑕疵的信息,则服务供应商不对该瑕疵承担责任。

考虑到所有情况,包括产品在完好状态下所代表的价值以及违反合同的严重性,如果维修或更换将是不可能的或将导致卖方支付过高的费用,卖方可以拒绝使产品符合合同规定。

 

合同。

在下列情况下,消费者可根据违约的严重程度,要求相应减少对价,甚至终止销售合同

 

卖方未能进行维修或更换,或虽已进行维修或更换,但未能全部或部分满足以下条件:

卖方应自费收回被更换的产品

如果维修或更换需要拆卸产品,而根据产品的性质和用途,该产品是在缺陷被发现之前投入使用的,则进行维修或更换的义务应包括拆卸不符合要求的产品和调试更换或维修的产品,或承担拆卸和调试的费用。

卖方拒绝使产品符合合同规定

尽管卖方试图使产品符合合同规定,但在履约过程中反复出现缺陷

违约行为十分严重,有理由立即降价或立即终止销售合同,或

卖方未承诺使产品符合合同规定,或从当时情况看,企业显然无法在合理时间内或在不严重损害消费者利益的情况下使产品符合合同规定。

 

如果消费者希望以瑕疵为由终止销售合同,则卖方有责任证明瑕疵的不显著性。

消费者有权根据违反合同的严重程度全额或部分撤回剩余货款,直至卖方履行其与履行合同和缺陷履行相关的义务。

一般来说

 

卖方应自费退回被更换的产品

如果维修或更换需要拆卸产品,而根据产品的性质和用途,该产品是在缺陷被发现之前投入使用的,则进行维修或更换的义务应包括拆卸不符合要求的产品和调试更换或维修的产品,或承担拆卸和调试的费用。

 

维修或更换产品的合理期限应从消费者通知企业产品存在缺陷之时起计算。

消费者应向企业提供产品,以便企业进行维修或更换。

如果对价减少的数额等于消费者在卖方按合同履约的情况下将获得的产品价值与消费者实际获得的产品价值之间的差额,则该对价减少符合相应条件。

消费者终止销售合同的默示保证权可以通过向卖方提交一份法律声明来行使,声明中应表达终止合同的决定。

如果缺陷仅涉及合同项下交付的产品的某一部分,且就该部分而言,行使终止合同权利的条件已经满足,则消费者可仅就缺陷产品终止销售合同,但是,如果不能合理地期望消费者仅保留符合合同规定的产品,则消费者也可就与缺陷产品一起购买的任何其他产品终止销售合同。

如果消费者全部或部分终止销售合同、

 

消费者应将相关产品退还给卖方,费用由卖方承担,并且

一旦卖方收到产品或退货证明,卖方应立即向消费者退还相关产品的货款。

 

您可以在多长时间内提出默示担保索赔?

您有义务在发现缺陷后立即报告。在发现缺陷后两个月内报告的缺陷应被视为及时报告的缺陷。但请注意,在合同完成后的两年诉讼时效期内,不得提出默示保证索赔。

时效期不包括维修期间,在此期间买方不能按照产品的预期用途使用产品。

对于已维修或更换的产品部分,默示保修索赔的时效期将重新开始。当维修后出现另一缺陷时,本规则同样适用。

如果消费者与企业之间的合同标的是二手产品,双方可以约定一个更短的时效期限,但在任何情况下,都不能有效规定少于一年的时效期限。

您可以向谁提出默示担保索赔?

您可以向卖方提出默示担保索赔。

提出默示担保索赔还有哪些条件?

对于在履约后一年内提出默示保修索赔,只要您能证明产品是由卖方提供的,除了报告缺陷外没有其他条件。但是,在履约开始的一年期满后,您有义务证明您发现的缺陷在履约时已经存在。

产品责任

在哪些情况下您可以行使产品责任权利?

如果有形财产(产品)存在缺陷,您可以根据自己的选择,提出默示保证索赔或产品责任索赔。

基于产品责任索赔,您有哪些权利?

作为产品责任索赔,您只能要求修理或更换有缺陷的产品。

在哪些情况下产品属于缺陷产品?

如果产品不符合投放市场时有效的质量要求,或不具备制造商提供的说明中所包含的特性,则该产品属于缺陷产品。

您可以在多长时间内提出产品责任索赔?

您可以在制造商将产品投放市场后两年内提出产品责任索赔。超过该期限后,您将失去提出产品责任索赔的权利。

您可以向谁提出产品责任索赔?

您只能向有形物品的制造商或经销商提出产品责任索赔。在提出产品责任索赔时,您必须证明产品存在缺陷。

在哪些情况下,制造商(分销商)可以免除产品责任义务?

制造商(经销商)只有在能够证明这一点的情况下,才能免除其产品责任义务:

 

没有生产该产品,或没有将该产品作为其业务活动的一部分投放市场,或

根据当时的技术水平,该缺陷在产品投放市场时无法检测到,或

产品的缺陷是由于适用了当局规定的法律或监管规定造成的。

 

制造商(经销商)只需证明上述原因之一。

请注意,您不能同时提出默示保修索赔和产品责任索赔,也不能基于同一缺陷同时提出产品责任索赔。但是,在成功提出默示保修索赔的情况下,您可以就更换的产品或其维修部件向制造商提出产品责任索赔。

保证

在哪些情况下您可以行使担保权?

根据第 151/2003 (IX.22.) 号政府法令关于某些耐用品的强制担保规定,卖方对该法令附 件 1 所列的新耐用品(如技术产品、工具、机器)及其附件和组件的销售负有担保义 务(以下在本节中统称为消费品)。

此外,卖方可自愿承担担保义务,在这种情况下,卖方必须向符合消费者资格的买方提供担保声明。

质保声明最迟必须在交付产品时以耐用介质的形式提供给消费者。

担保书必须包括以下内容

 

明确声明如果交付的产品存在缺陷,消费者有权免费行使法律规定的默示保修权,该权利不受保修的影响

担保人的姓名和地址

消费者在提出担保要求时应遵循的程序 说明担保所针对的产品,以及

担保条件。

 

根据强制性担保,您享有哪些权利,您可以在什么期限内行使这些权利?担保权利

根据担保权,买方可以要求修理或更换,在法律规定的情况下要求降价,或者,作为最后的手段,在义务人未进行修理或更换,或者在考虑到权利人利益的适当期限内未履行该义务,或者权利人对修理或更换的兴趣已经停止的情况下,撤销合同。

买方可根据自己的选择,直接到卖方的注册地、任何营业地或分支机构,或到卖方在担保证书上指定的维修服务机构提出维修要求。

提出索赔的时限

根据第 151/2003 号政府法令,可在担保期内提出担保索赔。(IX. 22.) 以下内容:

 

  1. 购买价格达到 10,000 福林但不超过 100,000 福林的商品,期限为一年、
  2. 购买价格达到 100,000 福林但不超过 250,000 福林的商品,购买期限为两年、

 

  1. 购买价格超过 25 万福林的商品,购买期限为三年。

 

未遵守上述时限将导致质保权利失效,但是,在消费品维修的情况下,质保期将随着买方因缺陷而无法按照预期用途使用产品的时间而延长,从交付维修之日起算。

保修期从消费品交付给买方之日算起,如果由卖方或其代理进行调试,则从调试之日算起。

如果买方在交货后六个月以上才对消费品进行调试,则保修期的起始日期应为交货之日。

处理担保索赔的规则

在安排维修时,卖方应努力在 15 天内完成维修。维修时限自接受待修消费品之日起算。

如果修理或更换的期限超过十五天,卖方有义务将修理或更换的预期期限通知买方。

如果在保修期内对消费品进行第一次维修时,卖方确认消费品无法维修,则卖方有义务在八天内更换消费品,除非买方另有指示。如果无法更换消费品,卖方有义务在八天内向买方退还消费者出示的消费品付款证明(发票或根据增值税法出具的收据)上标明的货款。

通过接受 GTC,买方也同意通过电子方式或其他适合证明买方收到信息的方式收到必要信息。

如果卖方不能在 30 天内修理消费品:

 

如果买方同意,修理可以在更长的时限内进行,或者

如果买方不同意在更长的时限内进行维修,或者买方未就此做出任何声明,则必须在 30 天时限未成功到期后的八天内更换消费品,或者

如果买方不同意在更长的期限内进行维修,或者买方未就此做出声明,但也无法更换消费品,则应在 30 天期限未果后的八天内向买方退还消费品发票或收据上注明的货款。

 

如果消费品第 4 次出现缺陷,买方应有权

 

要求卖方维修,或

根据《匈牙利民法典》2013年第V号法案第6:159条第(2)款b)项的规定,要求卖方相应降低购买价格,而不是提出维修索赔,或者

根据《匈牙利民法典》2013年第V号法案第6:159条第(2)款b)项的规定,修理消费品或由卖方承担修理费用,而不是提出修理索赔,或

如果买方未行使这些权利(修理、降价、修理消费品)或未就此做出任何声明,则应在八天内更换消费品,或者,如果不可能更换消费品,则应在八天内向买方退还消费品发票或收据上标明的货款。

 

根据第 151/2003 号政府令,属于强制担保范围内的消费品,如安装有固定连接、重量超过 10 千克或不能作为手提行李在公共交通工具上运输,则必须在其运营地进行维修,但车辆除外。如果无法在运营地进行维修,则由企业或直接向维修服务机构提出索赔、

 

维修服务应安排消费品的拆卸、安装、交付和返还。

担保的例外情况

此处 "担保索赔处理规则 "标题下的规定不包括电动自行车、电动滑板车、四轮车、摩托车、轻便摩托车、汽车、大篷车、露营车、带拖车的露营车、拖车和摩托艇。

但是,对于这些产品,卖方有义务努力在 15 天内完成维修索赔。

如果修理或更换的期限超过十五天,卖方有义务将修理或更换的预期期限通知买方。

担保权和其他保证权之间的关系是什么?

除了保证权(产品责任和默示保证)之外,还存在担保权,但一般保证权与担保之间的根本区别在于,在担保的情况下,举证责任更有利于消费者。

在强制担保期间,卖方自愿提供的担保不得产生比强制担保规则规定的权利更不利于消费者的条件。在此期间之后,可自由确定自愿担保的条件,但担保不得损害消费者依法享有的权利,包括基于默示保证的权利。

三个工作日内申请更换

在三个工作日内要求更换的规定也适用于在网上商店购买的情况。根据第 151/2003 号政府法令(IX. 22.(IX.22.)规定,如果某人在三个工作日内提出更换要求,则卖方应认为产品在销售时存在缺陷,并应立即更换产品。

在哪些情况下卖方可以免除担保义务?

卖方只有在证明影响的原因发生在履约之后,才能免除其担保义务。

请注意,您不能基于同一缺陷同时提出默示保证索赔和担保索赔,或产品责任索赔和担保索赔,但在其他情况下,您有权享有担保所产生的权利,而与担保权无关。

 

 

在买方不具备消费者资格的情况下,有关产品责任和与产品合格保证相关的默示保证的信息

默示担保权的一般规则

不符合消费者资格的买方可以根据自己的选择,提出以下默示担保索赔:

您可以要求修理或更换,除非您所选择的保修权利不可能得到遵守,或者与替代补救措施相比,卖方将承担不成比例的费用。如果您没有或无法要求修理或更换,您可以要求相应减少对价,您可以自行修理缺陷或由卖方承担费用进行修理,或者作为最后手段,您可以撤销合同。

您有权要求修改,除非卖方的行为证明修改是合理的或必要的。

对于二手产品,保修和担保权利与一般规则不同。二手产品也可能出现性能缺陷,但应考虑到消费者预期会出现某些缺陷的情况。由于陈旧过时

 

某些缺陷的出现越来越频繁,因此,二手产品不可能与新购产品具有相同的质量。因此,买方只能针对因二手产品性质而产生的缺陷以外的瑕疵主张其保修权利,而不论其性质如何。如果二手产品存在缺陷,而作为消费者的买方在购买时收到了有关该缺陷的信息,则服务供应商对该缺陷不承担任何责任。

对于不具备消费者资格的买方,提出默示保修索赔的时限为 1 年,从履约(交货)当日起算。

产品责任和保证

只有符合消费者资格的买方才享有产品责任权和强制担保权。

如果卖方对产品提供自愿担保,则应在购买产品时另行说明。

如果制造商提供的制造商担保也涵盖不符合消费者资格的买方,则可直接向制造商提出此类索赔。

隐私政策

隐私政策

 

接受日期:2023-10-25

数据控制员

名称: Pit Box Kft:Pit Box Kft.

注册地:2600 Vác, Vám utca 10 1/4

邮寄地址、投诉管理:2600 Vác, Vám utca 10 1/4

电子邮件: sales@fansbrands.com

电话号码+36 27 300 600

网站: https://www.fansbrands.com/

托管服务提供商

名称: UNAS Online Kft:UNAS Online Kft.

邮寄地址9400 Sopron, Kőszegi út 14.

电子邮件: unas@unas.hu

电话号码

在网店运营过程中进行的数据处理活动说明

本文件根据欧盟《通用数据保护条例》(2016/679)(以下简称:条例或 GDPR)和 2011 年第 CXII 号法案(以下简称:隐私法)的规定,包含了有关网店运营的所有相关数据处理信息。

关于使用 cookie 的信息

什么是 cookie?

 

访问本网站时,数据控制员使用 cookie。Cookie 是由字母和数字组成的信息包,由我们的网站发送到您的浏览器,目的是保存某些设置,方便您使用我们的网站,并帮助我们收集访问者的相关统计信息。

有些 cookie 不包含个人信息,不适合用于识别个人用户,但有些 cookie 包含唯一标识符,即随机生成的秘密数字序列,该序列将存储在您的设备中,因此可确保您的身份识别。每个 cookie 的运行期限都包含在相关说明中。

cookie 的法律背景和法律依据:

根据《条例》第 6(1)(a)条,处理的法律依据是您的同意。

网站使用的 cookie 的主要特征:

严格必要的 cookie:

如果您不接受使用 cookie,您将无法使用某些功能。

运行所必需的 Cookie:这些 Cookie 是使用网站所必需的,可使您使用网站的基本功能。如果没有这些 cookie,您将无法使用网站的一些功能。这些 cookie 的寿命仅限于会话期间。

 

会话 cookie:这些 cookie 存储用户的位置、浏览器语言和支付货币。它们的有效期持续到浏览器关闭或最长 2 小时。

年龄限制内容 cookie:这些 cookie 记录了对年龄限制内容的批准情况,以及相关人员已年满 18 岁的情况,其有效期持续到浏览器关闭为止。

推荐产品 cookie:它记录了 "推荐给朋友 "功能中打算推荐的产品列表。其使用寿命为 60 天。

移动版,设计 cookie:它会检测访问者使用的设备,并在移动设备上切换为全视图。其使用寿命为 365 天。

接受 Cookie:访问本网站时,您接受在相应窗口中存储 Cookie 的声明。其使用寿命为 365 天。

退出 #2 cookies:根据 #2 选项,在 90 天后注销访客。它们的使用寿命为 90 天。

后台标识符 cookie:为网站提供服务的后端服务器的标识符。其有效期持续到浏览器关闭为止。

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谷歌分析 cookies:谷歌分析(Google Analytics)是谷歌的分析工具,可帮助网站和应用程序所有者更准确地了解访客的活动。该服务可使用 cookie 收集信息,并在不单独识别访问者身份的情况下为谷歌提供网站使用情况的统计数据报告。谷歌分析主要使用 "ga "cookies。除了报告有关网站使用情况的统计数据外,谷歌分析和上述广告 cookie 还可用于在谷歌产品(如谷歌搜索)和整个网络上显示更多相关广告。

用于改善用户体验的 Cookie:这些 cookie 收集用户使用网站方式的信息,例如用户最常访问的网页或从网站收到的错误信息。这些 cookie 不会收集识别访问者的信息,也就是说,它们使用的是完全一般的匿名信息。它们使用从这些信息中提取的数据来提高网站的性能。这些 cookie 的使用寿命仅限于会话期间。

引用 cookie:它们记录访客访问网站时所访问的外部网站。它们的有效期一直持续到浏览器关闭。

最后浏览产品 cookie:它记录访客最后查看的产品。其使用寿命为 60 天。

最后浏览类别 cookie:它记录最后查看的类别。其有效期为 60 天。

购物车 cookie:记录添加到购物车的产品。其使用寿命为 365 天。

智能报价 cookie:记录显示智能报价的条件(例如,访问者是否已经访问过网站,是否有订单)。其有效期为 30 天。

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Google Adwords Cookie 当有人访问我们的网站时,访问者的 Cookie 标识符将被添加到再营销列表中。谷歌在谷歌产品中使用 cookie(如 NID 和 SID cookie),例如用于个性化谷歌搜索中显示的广告。例如,谷歌使用这些 cookie 来记住您之前的搜索、与某些广告商的广告或搜索结果的互动,或对广告商网站的访问。AdWords 转换跟踪使用 Cookie。为了跟踪广告带来的销售和其他转化,当用户点击广告时,cookies 会保存在用户的电脑上。使用 Cookie 的一些常见方法有:根据特定用户的相关性选择广告、改进广告活动绩效报告以及避免显示用户已看过的广告。

再营销 cookie:当以前的访问者或用户浏览谷歌显示网络中的其他网站或搜索与其产品或服务相关的术语时,这些 cookie 可能会出现在他们面前。

Facebook 像素(Facebook cookie) Facebook 像素是一种代码,可用于在网站上编制转换报告、汇编目标受众以及向网站所有者提供有关访问者使用网站情况的详细分析。通过 Facebook 像素,可在以下网站上为网站访问者显示个性化广告

 

平台     平台             的       Facebook 的平台。       您可以  可以       阅读                  Facebook 的                隐私政策     政策             此处: https://www.facebook.com/privacy/explanation

有关删除 cookie 的更多信息,请访问以下链接:

 

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Safari: https://support.apple.com/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647

边缘: https://support.microsoft.com/hu-hu/help/4027947/microsoft-edge-delete-cookies

 

为签订和履行合同而处理的数据

为了签订和履行合同,可能会进行多次数据处理。我们特此通知您,只有在您行使上述权利之一时,我们才会对与投诉管理和担保权管理相关的数据进行处理。

如果您不通过网店购买,而只是作为访客访问,那么如果您同意我们用于营销目的,则出于营销目的的数据处理规定可能适用于您。

为详细签订和履行合同而进行的数据处理活动包括

联系方式

例如,您通过电子邮件、联系表或电话与我们联系,询问产品信息。在没有事先联系的情况下,您可以随时在网上商店订购。

处理的数据

您在联系我们时提供的数据。

数据处理期限

我们仅在联系结束前处理数据。

数据处理的法律依据

您通过联系我们自愿向数据控制方表示同意。[根据条例第 6(1)(a)条进行的数据处理]

网站注册

通过储存注册时提供的数据,数据控制方可提供更便捷的服务(例如,数据主体无需每次在网站购物时提供数据)。注册并非签订合同的必要条件

处理的数据

FansBRANDS® - 官方赛车粉丝商店

 

在数据处理过程中,数据控制方会处理您的姓名、地址、电话号码、电子邮件地址、所购产品的属性以及购买日期。

数据处理期限

 

FansBRANDS® - 赛车运动官方车迷商店,直至撤销您的同意。

 

数据处理的法律依据

您通过登记自愿同意数据控制者。[根据《条例》第 6(1)(a)条进行的数据处理]

处理订单

在订单管理过程中为履行合同所需的数据处理活动。

处理的数据

FansBRANDS® - 官方赛车粉丝商店

 

在数据处理过程中,数据控制方会处理您的姓名、地址、电子邮件地址、所购产品的属性、订单号和购买日期。

如果您在网上商店下订单,为履行合同,数据处理和数据提供是不可避免的。

数据处理期限

根据民法规定的时效期限,我们对数据的处理期限为 5 年。

数据处理的法律依据

合同的履行。[根据《条例》第 6(1)(b)条进行的数据处理]

开具发票

数据处理的目的是依法开具发票和履行保留会计凭证的义务。根据《会计法》第 169 条第(1)-(2)款,经济组织必须保留直接和间接支持会计记录的会计文件。

处理的数据

FansBRANDS® - 官方赛车粉丝商店

 

姓名、地址、电子邮件地址、电话号码。

数据处理期限

根据《会计法》第 169 条第(2)款,已开具的发票必须自开具之日起保留 8 年。

数据处理的法律依据

根据 2007 年关于增值税的第 CXXVII 号法案第 159 条第(1)款,必须开具发票,根据《会计法》第 169 条第(2)款,开具的发票必须保留 8 年。[根据条例第 6(1)(c)条进行的数据处理]。

与产品交付相关的数据处理

数据处理的目的是交付订购的产品。

处理的数据

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姓名、地址、电子邮件地址、电话号码。

数据处理期限

FansBRANDS® - 官方赛车粉丝商店

 

 

数据处理的目的是交付订购的产品。

数据处理的法律依据

合同的履行。[根据《条例》第 6(1)(b)条进行的数据处理]

货物接收方和数据处理方

收件人名称: GLS General Logistics Systems Hungary Csomag-Logisztikai Kft:GLS General Logistics Systems Hungary Csomag-Logisztikai Kft.

收件人注册地址:2351 Alsónémedi, GLS Európa u. 2.

收件人电话号码:06-29-88-67-00

收件人电子邮件地址: info@gls-hungary.com

收件人网站: https://gls-group.eu/HU/hu/home

快递服务根据其与数据控制者签订的合同参与交付订购的产品。快递公司根据其网站上的隐私政策处理所提供的数据。

 

收件人姓名:UPS

收件人注册地亚特兰大, Egyesült Államok

收件人电话号码+36 1 877 0000

收件人电子邮件地址: https://www.ups.com/upsemail/input?loc=hu_HU

收件人网站: https://www.ups.com/

快递服务根据其与数据控制者签订的合同参与交付订购的产品。快递公司根据其网站上的隐私政策处理所提供的数据。

 

 

保修和担保索赔管理

关于担保和保证权,我们必须根据国民经济部长第 19/2014.(IV.29.),该法令确定了此类索赔的管理方式。

处理的数据

 

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关于保证和担保权,我们必须根据国民经济部长第 19/2014.(IV. 29.) of the Minister of National Economy.

根据该法令,我们必须记录我们收到的担保或保证索赔通知,并将其记录在案:

 

  1. 您的姓名、地址,以及您同意根据法令处理记录中所示您的数据的声明、
  2. 根据我们之间签订的合同出售的有形物品的名称和购买价格、
  3. 合同履行日期、
  4. 报告缺陷的日期、
  5. 缺陷描述、
  6. 您希望根据担保或保证权主张的权利,以及

 

  1. 处理保修或担保索赔的方式,或拒绝根据索赔主张权利的理由。

 

如果我们从贵方接收所购产品,我们必须出具收货确认书,其中必须包括以下内容:

 

  1. 您的姓名和地址、
  2. 识别物体所需的数据、
  3. 收到文物的日期,以及
  4. 您可以接受修复对象的日期。

 

 

数据处理期限

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企业有义务将消费者提交的保修或担保申请记录保留三年,并在监管机构提出相关要求时提交。

数据处理的法律依据

数据处理的法律依据是遵守国民经济部长第 19/2014 (IV. 29.) 号法令[第(1)款第 4 节和第(1)款第 6 节]规定的法律义务[根据《条例》第 6(1)(c)条进行数据处理]。

其他消费者保护投诉的管理

数据处理的目的是管理与消费者保护有关的投诉。如果您向我们投诉,数据处理和数据提供将不可避免。

处理的数据

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买方姓名、电话号码、电子邮件地址、投诉内容。

数据处理期限

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根据《消费者保护法》,消费者投诉将保存 3 年。

数据处理的法律依据

您可以自愿决定是否向我们提交投诉,但如果您这样做,根据 1997 年关于消费者保护的 CLV 法案第 17/A 条第 (7) 款的规定,我们有义务将您的投诉保留 3 年[根据《条例》第 6(1)(c)条进行数据处理]。

为核实同意而处理的数据

在注册、下订单或订阅时事通讯时,IT 系统会存储与同意相关的 IT 数据,以便取证。

处理的数据

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同意日期和数据当事人的 IP 地址。

 

数据处理期限

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根据法律规定,同意必须在日后可以核实,因此,数据将在数据处理终止后的时效期内保存。

数据处理的法律依据

该义务由《条例》第 7(1)条[根据《条例》第 6(1)(c)条进行的数据处理]规定。

以营销为目的的数据处理

与发送通讯有关的数据处理

数据处理的目的是发送通讯。

处理的数据

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姓名、地址、电子邮件地址、电话号码。

数据处理期限

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直至撤销数据当事人的同意。

数据处理的法律依据

您通过订阅时事通讯自愿向数据控制者表示同意。[根据条例第 6(1)(a)条进行的数据处理]

与发送和显示个性化广告相关的数据处理

数据处理的目的是根据数据当事人的兴趣范围发送广告内容。

处理的数据

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姓名、地址、电子邮件地址、电话号码。

数据处理期限

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直至撤销您的同意。

数据处理的法律依据

在收集数据时,您自愿单独向数据控制方表示同意。[根据条例第 6(1)(a)条进行的数据处理]

再营销

数据处理作为再营销活动进行,通过 Cookie 启用。

处理的数据

 

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由 cookie 通知中定义的 cookie 处理的数据。

数据处理期限

给定 cookie 的数据存储期限。更多信息请点击此处:

谷歌的一般 cookie 信息: https://www.google.com/policies/technologies/types/

谷歌分析信息: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage?hl=hu

Facebook 信息: https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen

数据处理的法律依据

您自愿同意数据控制者使用本网站。[根据条例第 6(1)(a)条进行的数据处理]

抽奖活动

数据处理是为了开展抽奖活动。

处理的数据

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姓名、电子邮件地址、电话号码。

数据处理期限

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抽奖活动结束后,数据将被删除,但获奖者的数据除外,根据《会计法》,数据控制方有义务将其保留 8 年。

数据处理的法律依据

您自愿同意数据控制者使用本网站。[根据条例第 6(1)(a)条进行的数据处理]

其他数据处理活动

如果数据控制者有意进行任何进一步的数据处理活动,它将事先提供有关数据处理实际情况的信息(数据处理的法律背景和法律依据、处理数据的范围、数据处理的期限)。

个人资料的接收者

数据处理者存储个人数据的活动

数据处理者名称:UNAS Online Kft.

数据处理者的详细联系方式:

数据处理者的电话号码:

数据处理者的电子邮件: unas@unas.hu

数据处理者注册地址:9400 Sopron, Kőszegi út 14。

数据处理者网站:unas.hu

 

数据处理者根据与数据控制者签订的合同存储个人数据。数据处理者无权访问个人数据。

数据处理者与发送通讯有关的活动

经营通讯系统的公司名称:UNAS Online Kft.

通讯系统运营公司注册地址:9400 Sopron, Kőszegi út 14。

通讯系统运营公司的电话号码:

通讯系统运营公司的电子邮件地址: unas@unas.hu

通讯系统运营公司网站:unas.hu

数据处理者根据与数据控制者签订的合同参与通讯的发送。在参与过程中,数据处理者会处理数据主体的姓名和地址,但仅限于发送通讯所需的范围。

数据处理者与发送通讯有关的活动

运营通讯系统的公司名称:ActiveCampaign

通讯系统运营公司注册地址:150 North Michigan Avenue Suite 1230 Chicago, IL 60601 United States

通讯系统运营公司的电话号码:+1 (773) 904-0945

通讯系统运营公司的电子邮件地址: https://www.activecampaign.com/contact/

通讯系统运营公司的网站:

数据处理者根据与数据控制者签订的合同参与通讯的发送。在参与过程中,数据处理者会处理数据主体的姓名和地址,但仅限于发送通讯所需的范围。

与会计有关的数据处理

数据处理者名称:P-Kontroll Bt.

数据处理者注册地址:2600 Vác, Pap Béla u. 10.

数据处理者的电话号码+36-27/316-210 数据处理者的电子邮件: konyveles@pkontroll.hu 数据处理者的网站: www.pkontroll.hu

数据处理者根据与数据控制者签订的书面合同参与会计工作。在参与过程中,数据处理者会根据《会计法》第 169 条第 (2) 款的规定,在会计记录所需的范围内处理数据主体的姓名和地址,并在处理后立即删除。

数据处理者与开具发票有关的活动

数据处理者名称:Innovip.hu Kft.

数据处理者注册地址:6723 Szeged, Gát utca 7/B.

数据处理者的电话号码+36 20 367 6755 数据处理者的电子邮件: iroda@innovip.hu 数据处理者的网站: https://www.innovip.hu/

数据处理者根据与数据控制者签订的书面合同参与记录会计文件。在参与过程中,数据处理者会处理数据主体的姓名和地址。

 

根据《会计法》第 169 条第(2)款的规定,在会计记录所需的范围内,在这一时期内将其删除。

数据处理者与客户关系管理系统运行有关的活动

数据处理者名称:UNAS Online Kft.

数据处理者注册地址:9400 Sopron, Kőszegi út 14。

数据处理者的电话号码:

数据处理者的电子邮件: unas@unas.hu

数据处理者网站:unas.hu

数据处理者根据与数据控制者签订的合同参与订单记录。在参与过程中,数据处理者会在民法规定的时效期限内处理数据当事人的姓名、地址、电话号码、订单号和日期。

可靠商店(Megbízható bolt)计划

为了操作 www.arukereso.hu(Online Comparison Shopping Kft.1074 Budapest, Rákóczi út 70-72., 税号:24868291-2-42,公司注册号:01-09-186759),买方的电子邮件地址和购买产品的名称将被传送到 arukereso.hu。数据传输的目的:请求并显示客户反馈。Online Comparison Shopping Kft.根据 www.arukereso.hu 的数据处理和隐私政策处理以这种方式传输的个人数据。对于在此范围内传输的数据,Online Comparison Shopping Kft.为数据控制者。

向第三国传输数据示例

下列数据处理者位于欧盟境外,在欧盟境外开展数据处理活动。数据处理方按照欧盟委员会通过的标准数据保护条款开展数据处理活动。

火箭科学集团有限责任公司(MailChimp)

地址:675 Ponce De Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, Georgia 30308675 Ponce De Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, Georgia 30308 E-mail: legal@mailchimp.com

电话:(404)806-5843

 

 

您在数据处理过程中的权利

在数据处理期间,您有权根据条例规定享有以下权利:

 

撤销同意的权利

获取个人数据和与数据处理有关的信息 更正权

限制数据处理、删除权

反对权

数据携带权。

 

如果您希望行使自己的权利,则需要对您进行身份识别,数据控制者必须与您进行沟通。因此,为了进行身份验证,有必要提供个人数据(但只有数据控制者已经处理过的您的数据才能作为身份验证的依据),您在数据处理方面的投诉将在本隐私声明规定的投诉期限内通过电子邮件发送到您的账户。如果您是我们的客户,并且您希望在投诉处理或担保管理过程中识别自己的身份,请同时输入您的订单 ID 进行识别。这样我们才能确认您是我们的客户。

数据控制员最迟将在 30 天内对有关数据处理的投诉做出答复。

撤销同意的权利

您有权随时撤销对数据处理的同意,在这种情况下,所提供的数据将从我们的系统中删除。但请注意,在订单尚未完成的情况下,撤销同意可能导致我们无法完成您的订单交付。此外,如果购买已经完成,根据会计规定,我们无法从系统中删除与开票相关的日期,如果您有任何未支付给我们的剩余金额,即使在您撤回同意的情况下,我们也可以基于收债的合法权益处理您的数据。

查阅个人资料

您有权要求数据控制者确认您的个人数据是否正在被处理:

 

a 获取经处理的个人数据,以及

a 接收数据控制者提供的以下信息: 数据处理的目的;

您的个人数据的处理类别;

已披露或将披露个人资料的接收人或接收人类别的信息;

个人数据处理的预期期限,如果无法做到这一点,则说明用于确定该期限的标准;

您有权要求数据控制员纠正或删除个人数据,或限制处理与您有关的个人数据,或反对此类处理;

有权向监管机构投诉;

如果个人资料不是从资料当事人处收集的,则应提供有关资料来源的任何信息;

是否存在自动决策,包括特征分析,至少在这些情况下,是否提供了有关所涉逻辑的有意义的信息,以及此类处理对您的意义和预期后果。

 

行使这些权利的目的可能是为了确定和核实数据处理的合法性,因此,在多次要求提供信息的情况下,数据控制者可以收取合理的费用作为提供信息的交换条件。

数据控制者会在您确认身份后,通过电子邮件向您发送经过处理的个人数据和信息,以确保您可以访问个人数据。如果您已注册,我们将提供访问权限,以便您通过登录您的用户账户查看和检查您的个人数据。

请在申请中注明您要求获取个人数据或数据处理信息。

更正权

您有权要求数据控制员立即更正与您有关的不准确个人数据。

限制数据处理的权利

 

如果出现以下情况之一,您有权要求控制者限制处理:

 

如果您对个人数据的准确性提出质疑,数据控制员将在一段时间内核实个人数据的准确性,如果可以立即确定数据的准确性,则不会对您的个人数据进行限制;

 

数据处理不合法,而您出于任何原因反对删除个人数据(例如,数据对于可能提出的索赔是必要的),并要求限制数据的使用;

控制方不再需要这些个人数据用于处理目的,但数据当事人需要这些数据用于建立、行使或捍卫法律主张,或

如果您反对数据处理,但数据控制者的合法权益也可以作为数据处理的理由,则必须限制数据处理,直到可以确定数据控制者的合法权益是否优先于您提到的合法权益。

 

在处理受到限制的情况下,除存储外,此类个人数据只有在征得您的同意,或为了确立、行使或捍卫法律诉求,或为了保护另一自然人或法人的权利,或出于欧盟或成员国重要公共利益的原因时,方可处理。

数据控制员将在处理限制解除前(至少在限制解除前 3 个工作日)通知您。

删除权--被遗忘的权利

如果有下列理由之一,您有权要求数据控制员在不无故拖延的情况下删除与您有关的个人数据:

 

就数据控制者收集或以其他方式处理这些数据的目的而言,这些个人数据已不再必要;

您撤销了作为处理依据的您的同意,且处理没有其他合法理由;

您反对基于合法权益的处理,且处理不存在压倒性的合法理由(即合法权益)、

个人数据被数据控制者非法处理,而这是根据投诉确定的、

为履行数据控制方必须遵守的欧盟或成员国法律规定的法律义务而必须删除的个人数据。

 

如果数据控制者基于任何合法理由公开了个人数据,并且由于上述任何理由而有义务删除个人数据,则控制者在考虑到现有技术和实施成本的情况下,应采取合理步骤(包括技术措施),通知正在处理个人数据的其他数据控制者,您已要求这些控制者删除与这些个人数据的任何链接、副本或复制。

删除不适用于必要的处理:

 

行使言论和信息自由权;

或遵守欧盟或成员国法律要求处理的法律义务,数据控制者须遵守欧盟或成员国法律(发票框架内的数据处理是其中一种情况,因为保留发票是法律规定的),或为公共利益或行使赋予数据控制者的官方权力而执行任务;

用于确立、行使或捍卫法律要求(例如,如果数据控制员对您提出的任何要求尚未得到满足,或正在进行投诉管理程序)。

 

反对权

您有权在任何时候以与您的特殊情况相关的理由反对基于合法利益对您的个人数据进行处理。在这种情况下,数据控制方将不再处理您的个人数据,除非数据控制方能证明处理数据的合法理由高于数据当事人的利益、权利和自由,或用于建立、行使或捍卫法律主张。

 

在出于直接营销目的处理个人数据的情况下,您有权随时反对出于此类营销目的处理与您有关的个人数据,包括与此类直接营销有关的特征分析。如果您反对出于直接营销目的处理您的个人数据,我们将不再出于此类目的处理您的个人数据。

数据可携带权

如果数据处理是以自动方式进行的,或者数据管理是基于您的自愿同意,您有权要求数据控制员提供您提供给数据控制员的数据,数据控制员将以 xml、JSON 或 csv 格式发送给您,如果技术上可行,您可以要求数据控制员将这种形式的数据转发给另一个数据控制员。

自动决策

您有权不接受完全基于自动化处理(包括个人资料)并对您产生法律效力或类似重大影响的决定。在这种情况下,数据控制方应采取适当措施,保障数据当事人的权利、自由和合法利益,至少有权获得控制方的人工干预、表达自己的观点并对决定提出异议。

如果决定

 

是您与数据控制者之间签订和履行合同所必需的;

经欧盟或成员国法律授权,且控制器受该法律管辖,同时该法律还规定了保护您的权利和自由以及合法利益的适当措施;或

是基于您的明确同意。

 

向数据保护登记系统报告

根据《隐私法》,数据控制方必须向数据保护登记系统报告其某些数据处理活动。这项报告义务已于 2018 年 5 月 25 日终止。

在 2018 年 5 月 25 日之前在 NAIH(匈牙利国家数据保护和信息自由管理局)登记编号:

数据保护注册号:NAIH-103878/2016

数据安全措施

数据控制者声明已采取适当的安全措施,以保护个人数据免遭未经授权的访问、篡改、传输、披露、删除或破坏,以及意外破坏和损坏,并防止因所使用的技术发生变化而无法访问。

数据控制者将在其组织和技术能力范围内尽一切努力,确保其数据处理者在处理您的个人数据时也采取适当的数据安全措施。

补救措施

如果您认为数据控制者违反了与数据处理有关的法律规定或没有满足您的任何要求,那么为了终止涉嫌非法的数据处理,您可以启动匈牙利国家数据保护和信息自由管理局的调查程序(邮寄地址:H-1363 布达佩斯,Pf:邮寄地址:H-1363 Budapest, Pf.9., e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu, phone numbers:+36 (30) 683-5969 +36 (30) 549-6838;

+36 (1) 391 1400).

我们还希望告知您,如果违反了有关数据处理的法律规定,或者数据控制方没有满足您的任何要求,您可以向法院提起针对数据控制方的民事诉讼。

隐私政策的修订

数据控制方保留在不影响数据处理目的和法律依据的情况下修改此数据管理信息的权利。在修改生效后使用本网站,即表示您接受修改后的隐私声明。

如果数据控制者希望对收集到的数据进行进一步的数据处理,而不是用于收集数据的目的,那么在开始任何进一步的数据处理之前,数据控制者会告知您数据处理的目的以及以下信息:

 

个人数据的预期处理期限,如果无法确定,则应说明用于确定该期限的标准;

您是否有权要求数据控制员访问、更正或删除个人数据,或限制处理与您有关的个人数据,或在以合法利益为由处理数据的情况下反对此类处理,或在以同意或合同关系为由处理数据的情况下要求确保数据可移植性;

在以同意为由进行数据处理的情况下,您可以随时撤销同意, ,并有权向监管机构提出申诉;

个人数据的提供是否基于法律或合同义务,或是否是签订合同的前提条件,以及您是否有义务提供个人数据,以及不提供数据可能产生的后果;

是否存在自动决策,包括特征分析,至少在这些情况下,是否提供了有关所涉逻辑的有意义的信息,以及此类处理对您的意义和预期后果。

 

此后方可开始数据处理,如果是以同意为由进行数据处理,则除提供上述信息外,还需征得您对数据处理的同意。