一般条款和条件（GTC）
https://fansbrands.cn/ - 自以下日期起生效：2024-04-19
前言
欢迎访问我们的网站。感谢您选择我们进行购买。非常感谢您对我们的信任。
本网店通用条款由 Fogyasztó Barát ÁSZF 公司编制。
如果您对这些一般条款和条件、网站的使用、特定产品、购买过程有任何疑问，或希望与我们讨论您的个人需求，请通过以下联系方式联系我们的工作人员！
版本说明： 服务提供商（卖方、企业）的数据
名称： Pit Box Kft： Pit Box Kft.
注册地址： 2600 Vác, Rózsa utca 3/A 1em. 2ajt.
邮寄地址： 2600 Vác, Rózsa utca 3/A 1em： 2600 Vác, Rózsa utca 3/A 1em. 2ajt.
注册机构： Fővárosi Törvényszék Cégbírósága
公司注册号：13-09-144768
税号：23163885-2-13
代表人： Chertes Levente Cs Chertes Levente Csaba
电话号码 +1 (213) 454-09-57
您也可以通过以下方式联系我们 +44 20 4525 6774
电子邮件： sales@fansbrands.com
网站： https://fansbrands.cn/
银行账号： HU67109180010000012171110071
SWIFT 代码 BACXHUHB
数据保护注册号 NAIH-103878/2016
托管服务提供商的数据
名称： UNAS Online Kft： UNAS Online Kft.
注册地址： 9400 Sopron, Kőszegi út 14： 9400 Sopron, Kőszegi út 14.
联系方式：unas@unas.hu
网站： unas.hu
名称： Shopify Commerce Singapore Pte. Ltd.
Registered seat： 77 Robinson Road, #13-00 Robinson 77, Singapore 068896联系方式：
网站： https://www.shopify.com/
定义
产品：任何可移动物品，包括以容器、瓶子或其他方式限量或按特定体积提供的水、燃气和电，以及
包含数字内容或数字服务或与之相连接的可移动物品，如果没有相关数字内容或数字服务，产品将无法用于其预期目的（以下简称：包含数字元素的产品）
在网站上提供销售。
包含数字元素的产品：包含数字内容或数字服务或与之相连接的可移动物品，如果没有相关数字内容或数字服务，产品将无法用于其预期目的。
双方：卖方和买方共同
消费者：出于其独立职业和经济活动之外的目的，购买、订购、接收、使用、利用 或与商品有关的自然人。调解委员会适用规则--关于在线解决消费纠纷，以及欧洲议会 2013 年 5 月 21 日第 2006/2004/EC 和 524/2013/EU 号法规，修订了第 2009/22/EC 号指令，但适用理事会法令的情况除外--除上述情况外，还视为在其独立职业和经济活动范围之外行事的消费者，依法单独成立的民间组织、教会法人实体、公寓楼、住房合作社，购买商品、订购、接收、使用、利用或与商品有关的商业通信或要约的收件人。在内部市场内，基于买方的国籍、居住地或营业地，有不合理的基于地域的内容限制和其他形式的歧视行动，以及 2006/2004/EC 和（欧盟）2017/2394 法规，以及欧洲议会和欧洲议会的规定，为理事会条例[以下简称：（欧盟）2018/302 条例]之目的，除上述情况外，消费者还被视为根据（欧盟）2018/302 条例被视为客户的公司
消费者合同：一方当事人具有消费者资格的合同
数字内容：以数字形式制作或提供的数据
功能：包含数字元素、数字内容或数字服务的产品实现其预期目的的能力
制造商：产品的生产者，或在进口产品的情况下，将产品带入欧盟境内的进口商，或通过在产品上标明其名称、商标或其他显著标志而自称为制造商的任何其他人。
互操作性：包含数字元素、数字内容或数字服务的产品与不同于通常用于同类产 品、数字内容或数字服务的硬件和软件进行合作的能力。
兼容性：包含数字元素、数字内容或数字服务的产品无需转换即可与不同于通常与同类产 品、数字内容或数字服务一起使用的硬件和软件合作的能力。
网站：以签订合同为目的的网站
合同：卖方和买方通过网站和电子邮件签订的销售合同
耐用介质：任何可使消费者或企业存储个人数据的设备，其存储方式应使数据可在将来访问，存储时间应与数据目的相符，并能以不变的形式显示所存储的数据。
可进行远程通信的设备：适用于在双方当事人均不在场的情况下，为缔结合同而进行合同声明的设备。具体而言，此类设备包括有地址或无地址的表格、标准信件、在报刊上刊登的广告以及订购单、目录、电话、传真或提供互联网接入的设备。
远程合同：在为提供合同规定的产品和服务而组织的远程销售计划框架内签订的消费合同，合同双方不需要同时在场，合同双方仅使用可进行远程通信的设备来签订合同。
企业：在其专业、职业或商业活动范围内行事的人买方/您：提出购买要约并通过网站签订合同的人
担保：在消费者与企业签订合同的情况下（以下简称：消费者合同
合同）、
- 履行合同的商业担保，由企业自愿承担，以适当履行合同，超出或没有任何法律规定的义务，以及 2. 强制性法律担保、
根据《匈牙利民法典
购买价格：购买产品和提供数字内容的对价。
相关法律
关于本合同，匈牙利法律法规的规定适用，包括但不限于以下内容：
关于消费者保护的 1997 年 CLV 法令
2001 年第 CVIII 号法，关于电子商务服务和信息社会服务的若干问题
关于匈牙利民法典的 2013 年第 V 号法案
关于耐用品强制担保的第 151/2003 (IX.22.) 号政府法令
第 45/2014 (II.26.) 号政府法令，关于消费者与公司之间合同的详细规则
第 19/2014. (IV.29.)国民经济部长令，关于根据消费者与公司之间的合同所售耐用品的保修和担保索赔管理程序规则
1999年第LXXVI号法，关于版权
2011年第CXII号法，关于信息自决和信息自由
欧洲议会和欧盟委员会 2018 年 2 月 28 日第 2018/302 号条例，关于在内部市场中解决基于客户国籍、居住地或营业地的不合理地理封锁和其他形式的歧视，并修订第 2006/2004/EC 号条例和第（欧盟）2018/302 号条例。
2006/2004/EC 和 (EU) 2017/2394 以及第 2009/22/EC 号指令
2016 年 4 月 27 日议会和欧盟关于在个人数据处理方面保护自然人和关于此类数据自由流动以及关于废除第 95/46/EC 号条例（《通用数据保护条例》）的第 2016/679 号条例（欧盟）
第 373/2021 (VI. 30.) 号政府法令，关于消费者与公司之间购买商品、提供数字内容和数字服务的合同细则
GTC 的范围和接受
除具有约束力的相关法律规定外，本一般条款和条件（以下简称：GTC）也决定了我们之间所签订合同的内容。因此，本 GTC 规定了您和我们的权利和义务、合同签订条件、履行期限、交货和付款的条款和条件、责任规则以及行使终止权的条件。
本 GTC 未包含的使用网站所需的技术信息将通过网站上的附加信息提供。
在下订单之前，您必须熟悉本 GTC 的规定。
合同语言和形式
根据本 GTC 签订的合同语言为英语。
根据本 GTC 签订的合同不应被视为书面合同，卖方也不会将此类合同存档。
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电子发票
本公司根据 2007 年第 CXXVII 号法案第 175 条的规定使用电子发票。
价格
价格单位为 USD，包括 % 的增值税。由于商业政策原因，卖方可随时修改价格。此类价格修改不包括已签订的合同。如果卖方标价有误，且已收到相关产品的订单，但双方尚未签订合同，则卖方将根据本协议中 "价格有误时的处理程序 "一节的规定进行处理。
价格错误时的程序
以下情况应被视为明显错误的价格：
价格为 0、
因折扣而降低的价格，但折扣标注有误（例如，在产品价格为 1000 元并有 20% 折扣的情况下，标注的价格为 500 元）。
如果价格显示错误，卖方将提供以真实价格购买相关产品的机会，买方可根据该信息决定是否以该真实价格订购相关产品或取消订单，而不会产生任何不利的法律后果。
投诉管理和补救措施
消费者可通过以下联系方式提交与任何产品或卖方活动相关的消费者异议：
如果消费者提出与货物或卖方行为相关的保修要求，可通过以下联系方式和方法对卖方的活动或疏忽进行投诉：
通过以下网站提交书面投诉： https://fansbrands.cn/ 通过以下电子邮件地址提交书面投诉： sales@fansbrands.com 通过邮寄提交书面投诉： 2600 Vác, Rózsa utca 3/A 1em. 2ajt.
消费者可就企业或代表企业或为企业利益行事的个人的行为、活动或疏忽向企业提出口头或书面投诉，投诉内容与向消费者分销或销售产品直接相关。
企业有义务立即对口头投诉进行调查，并在必要时提供补救措施。如果消费者对投诉的处理方式不满意，或者投诉无法立即得到调查，企业有义务立即记录投诉及其相关情况，如果是当面投诉，企业有义务当场将投诉副本交给消费者。如果口头投诉是通过电话或任何其他电子通信服务提交的，则必须根据书面投诉答复义务的规定，最迟在30天内将记录和实质性答复发送给消费者。否则，卖方应按照以下规定处理书面投诉。除非直接适用的欧盟法律另有规定，否则企业应在收到书面投诉后30天内做出实质性答复，并采取措施进行沟通。较短的期限可由任何法律或法规规定，较长的期限只能由法案规定。如果投诉被拒绝，企业必须说明拒绝的理由。企业必须为每一个通过电话或电子通讯服务传达的口头投诉分配一个唯一的识别号码。
如果投诉被驳回，卖方必须以书面形式告知消费者，根据投诉的性质，哪个主管部门或调解机构可以启动程序。
该信息还必须包括主管当局和消费者的居住地、您居住地的调解委员会总部、电话和互联网联系方式以及邮寄地址。该信息还必须包括公司是否已就调解委员会的决定提交总声明。
调解委员会的决定。
如果我们驳回了您的消费者投诉，您有权联系您在申请中指明的当地主管当局或调解委员会。
调解委员会--除非消费者要求当面听证--通过提供同步声音和图像传输的电子设备进行在线听证（以下简称 "在线听证"），无需消费者亲自到场。公司有义务在框架内配合调解委员会的程序，我们有义务在调解委员会发出邀请的时限内向调解委员会提交答复。关于消费者争议的在线解决，以及 2013 年 5 月 21 日修订 2006/2004/EC 号法规和 2009/22/EU 号指令（欧洲议会和理事会第 524/2013/EU 号法规的适用除外），公司有义务确保受权达成和解的人员参加听证会。在在线听证会上，受权达成和解的公司代表必须在线参与。如果消费者要求当面听证，企业将建立和解，其授权代表必须至少参加在线听证。
如果卖方和消费者之间的消费纠纷未能在协商过程中解决，消费者可采取以下补救措施：
消费者保护程序
可向消费者保护机构投诉。如果消费者发现自己的消费者权利受到侵犯，有权向其居住地或逗留地的主管当局投诉。主管部门在对投诉进行评估后，决定是否启动消费者保护程序。初审行政机关的任务由消费者居住地或逗留地的首府和县政府办公室执行，其名单可在此处查阅： https://www.kormanyhivatalok.hu/。
法院诉讼
根据 2013 年关于《匈牙利民法典》的第 V 号法案和 2016 年关于《民事诉讼法》的第 CXXX 号法案的规定，消费者有权在民事诉讼框架内提起法院诉讼，以主张其因消费纠纷而产生的索赔。
调解机构程序
如果我们驳回了您的消费者投诉，您有权向您居住地的主管部门或您在申请中指定的调解委员会提起上诉。启动调解机构程序的条件是消费者直接尝试与相关企业解决争议。
除非消费者要求当面听证，否则调解委员会将通过提供同步音频和视频传输的电子设备在线举行听证（以下简称 "在线听证"），消费者无需亲自到场。
公司有义务配合调解委员会的程序，在此框架内，我们有义务在最后期限内对调解委员会的邀请做出答复。除欧洲议会和欧盟理事会 2013 年 5 月 21 日第 524/2013/EU 号关于在线解决消费纠纷的规定以及第 (EC) 2006/2004 号规定和第 2009/22/EC 号指令修正案的适用情况外，公司有权在听证会上达成和解，并有义务确保有专人参与。在在线听证会上，有权达成和解的公司代表必须在线参与。如果消费者要求当面听证，则有权达成和解的公司代表必须至少参加在线听证。
有关调解机构的更多信息，请访问： http://www.bekeltetes.hu 有关属地调解机构的更多信息，请访问： https://bekeltetes.hu/index.php?id=testuletek。
某些地区主管调解机构的详细联系方式：
布达佩斯调解机构
地址：布达佩斯 布达佩斯 布达佩斯
联系方式
地址： 1016 Budapest, Krisztina krt： 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. I. em. 111.
Post address： 1253 Budapest, Pf.:10.
电话：06-1-488-2131 06-1-488-2131
电子邮件：bekelteto.testulet@bkik.hu
巴兰尼亚县调解机构
地址：佩奇 佩奇
管辖范围 巴兰尼亚县、索莫吉县、托尔纳县
联系方式
地址： 7625 Pécs, Majorossy I. u. 36： 7625 Pécs, Majorossy I. u. 36.
电话：06-72-507-154 06-72-507-154
电子邮件:info@baranyabekeltetes.hu
Borsod-Abaúj-Zemplén 县调解机构
地址：Miskolc 米什科尔茨
辖区：Borsod-Abaúj-Zemplén 县 Borsod-Abaúj-Zemplén 县、Heves 县、Nógrád 县
联系方式
地址 3525 Miskolc, Szentpáli u. 1.
电话：06-46-501-090 06-46-501-090
电子邮件:bekeltetes@bokik.hu
Csongrád-Csanád 县调解机构
地址 塞格德
管辖范围 Békés 县、Bács-Kiskun 县、Csongrád-Csanád 县
联系方式
地址：6721 Szeged, Párizsi k： 6721 Szeged, Párizsi krt. 8-12.
电话：06-62-554-250 06-62-554-250/118
电子邮件：bekelteto.testulet@cskik.hu
费耶尔县调解机构
地址：Székesfehérvár Székesfehérvár
管辖范围 Fejér 县、Komárom-Esztergom 县、Veszprém 县
联系方式
地址： 8000 Székesfehérvár 8000 Székesfehérvár, Hosszúsétatér 4-6.
电话：06-22-510-310
电子邮件：bekeltetes@fmkik.hu
Győr-Moson-Sopron 县调解机构
地址：Győr-Moson-Sopron 县 居尔
管辖区： Győr-Moson-Sopron 县、Vas 县、Zala 县
联系方式：
地址： Győr 9021 Győr, Szent István út 10/a.
电话：06-96-520-217 06-96-520-217
电子邮件：bekeltetotestulet@gymskik.hu
哈伊杜-比哈尔县调解机构
地址：德布勒森 德布勒森
管辖范围： 哈伊杜-比哈尔县 Jász-Nagykun-Szolnok Jász-Nagykun-Szolnok 县、Hajdú-Bihar 县、Szabolcs-Szatmár-Bereg 县
联系方式
地址 4025 Debrecen, Vörösmarty u. 13-15.
电话：06-52-500-710 06-52-500-710
电子邮件：bekelteto@hbkik.hu
佩斯县调解机构
地址：布达佩斯 布达佩斯 佩斯县
联系方式
地址： 1055 Budapest, Balassi Bálint u. 25： 1055 Budapest, Balassi Bálint u. 25. IV/2.
电话：06-1-792-7881 06-1-792-7881
电子邮件：pmbekelteto@pmkik.hu
在线争议解决平台
欧盟委员会创建了一个网站，消费者可以在该网站注册，从而有机会通过提交申请解决与网购有关的法律纠纷，避免法院诉讼。通过这种方式，消费者可以维护自己的权利，而不会受到距离等因素的阻碍。
如果您想对网购的产品或服务进行投诉，但不一定想诉诸法庭，您可以使用在线争议解决方式。
在该门户网站上，您和被投诉的商家可以共同选择您打算就投诉管理问题求助的争议解决机构。在线争议解决平台请点击此处：
https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.home.show&lng=HU
版权
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根据 1999 年第 LXXVI 号版权法（以下简称：版权法）第 1 条第 (1) 款的规定，本网站为受版权保护的资料，因此所有及任何部分均受版权保护。根据《版权法》第 16 条第(1)款的规定，禁止未经授权使用网站的图形和软件解决方案、计算机程序，或使用任何可用于修改网站或其任何部分的应用程序。使用本网站及其数据库中的任何资料，即使已获得权利人的书面同意，也只能提及本网站并注明出处。版权所有人为 Pit Box Kft.
Fogyasztó Barát 评级
我们特此通知买方，卖方在其网站上使用 Fogyasztó Barát 评级系统。该评级系统不允许对单个产品进行评级，而只允许对卖方（网店）进行评级。评级系统中的以下技术措施确保只有实际客户才能提交评级：
- 该系统独立于使用该系统的网店运行，在购买后打开用于评分的 WIDGET，评分由 Fogyasztó Barát (JUTASA Kft.) 存储在自己的系统中。
- 只有实际客户才能在购买后通过向 Fogyasztó Barát 提供的电子邮件地址发送电子邮件的方式提交评论。
使用评分系统的网店在技术上无法删除评分或评论。
因此，该系统只包含真实客户的评分和评论，并不加区分地显示正面和负面评论。
其他评分 粉丝对我们的评价
我们从不隐瞒：随时随地为我们评分。事实上，当我们得到改变时，我们总是要求大家给我们评分，如果遇到任何问题，请给我们写信。只有关注批评意见，我们才能做出改变，取得进步;-)
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可分割性、行为准则
如果 GTC 的任何部分在法律上不完整或无效，合同的其余部分仍然有效，并且相关法律应适用于无效或不正确的部分。
卖方没有根据《禁止对消费者不公平商业行为法》制定行为准则。
包含数字元素的产品的操作信息和适用的技术保护措施
提供网站数据的服务器每年的可访问性超过 99.9%。所有数据内容均定期备份，因此在出现问题时可以恢复原始数据内容。网站上显示的数据存储在 MSSQL 和 MySQL 数据库中。敏感数据以适当的加密级别存储，并使用处理器内置的硬件支持进行编码。
有关产品基本特性的信息
网站上可购买产品的基本属性信息在每个产品的说明中提供。
数据输入错误更正 - 对所提供数据的准确性负责
在订购过程中，在最终完成订购之前，您可以随时更改输入的数据（通过点击浏览器中的返回按钮，将打开上一页，因此即使您已经进入下一页，也可以修改输入的数据）。请注意，您有责任确保输入数据的准确性，因为产品将根据您提供的数据开具发票和交付。还请注意，如果输入的电子邮件地址不正确或邮箱存储空间不足，可能导致无法发送确认函，并可能导致无法签订合同。如果买方已确定订单，但发现所提供的数据有误，则必须尽快对相关订单进行修改。买方可通过其在下订单时提供的电子邮件地址发送电子邮件或通过电话表明修改错误订单的意向。
网站的使用
购买无需注册。
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选择产品
通过点击网站上的产品类别，您可以选择所需的产品系列和其中的单个
产品。点击每个产品，您将看到该产品的照片、货号、描述和价格。购买时，您必须支付网站上显示的价格。
将产品放入购物车
选择产品后，您可以点击 "加入购物车 "按钮，将所需数量的产品放入购物车，但没有购买或付款的义务，因为将产品放入购物车并不构成要约。
我们建议您将产品放入购物车，即使您不确定是否要购买特定产品，因为这将让您对您在特定时刻选择的产品有一个概览，您只需点击一下即可在屏幕上显示和比较这些产品。在最终完成订单（点击 "提交订单 "按钮）之前，购物车的内容可以自由修改，也就是说，您可以随意从购物车中删除商品或在购物车中添加其他商品，也可以修改商品数量。
如果您将选定的产品添加到购物车，则会弹出一个单独的窗口，提示 "产品已添加到您的购物车"。如果您不想再选择任何产品，请点击 "放入购物车 "按钮。如果您想再次查看所选产品或在购物车中添加更多产品，请点击 "返回产品 "按钮。
查看购物车
在使用网站期间，您可以随时点击页面顶部的 "您的购物车 "按钮查看购物车中的内容。这样您就可以删除购物车中的商品或更改所需数量。点击 "更新购物车 "按钮后，系统会显示与您更改的数据相对应的信息，包括添加到购物车的产品价格。
如果您不想再选择任何商品，可以点击 "继续结账 "按钮继续购物。
提供客户数据
点击 "继续结账 "按钮后，将显示购物车的内容以及购买所选产品时需要支付的全部货款。请在 "送货选项 "框中选择一个选项，取决于您是想自己领取（提货）还是要求送货。如果您选择送货，系统将显示您下订单时需要支付的送货费。
您可以在 "用户详情 "文本框中输入您的电子邮件地址，在 "账单详情 "文本框中输入您的全名、地址和电话号码。在 "送货详情 "文本框中，系统将自动存储 "账单详情 "框中提供的数据。如果您要求送货到不同的地址，请取消勾选相应的方框。您可以在 "其他详细信息 "文本框中输入更多详细信息。
查看订单
填写完上述文本框后，您可以点击 "继续 "按钮继续订单流程，也可以点击 "取消 "按钮删除/修改之前输入的数据，然后返回购物车内容。点击 "继续 "后，您将进入 "订单审查 "页面。这里将显示之前提供的数据摘要，包括购物车内容、用户、账单和送货详情以及支付金额（除非点击 "返回 "按钮，否则无法再更改这些数据）。
完成订单（报价）
如果您已确认您的购物车中有您想购买的产品，并且您的数据输入正确无误，您可以点击 "立即付款 "按钮完成订单。在本网站上输入的信息不构成卖方订立合同的要约。就本 GTC 下的订单而言
在本 GTC 下的订单中，您是要约人。
通过点击 "立即付款 "按钮，您明确承认您的要约被视为已经发出，并且您的声明在卖方根据本 GTC 进行确认后，将产生付款义务。您将在 48 小时内受您的报价约束。如果卖方在 48 小时内未根据本 GTC 确认您的报价，您的报价约束期将失效。
处理订单、签订合同
您可以随时下订单。卖方最迟将在您发送报价后的下一个工作日确认您的报价。卖方发送的确认电子邮件在您的电子邮件系统中可用时，合同即告签订。
付款方式
银行转账
您可以通过银行转账支付产品的应付款。
现金支付
如果您希望在收到包裹时支付订单金额，请选择 "货到付款 "付款方式。
银行卡支付
在我们的网上商店，您可以通过银行卡快速安全地付款
贝宝支付
PayPal 是一种简单安全的付款方式，适用于 200 多个国家的客户。
PayPal 有多种优势，使网上购物更加方便快捷，同时确保您的银行信息安全：
电子邮件地址和密码。这就是通过 PayPal 系统进行支付或完成银行转账所需的全部信息。
您可以把银行卡放在钱包里。
你无需向PayPal账户存钱。你只需将银行卡指定到PayPal账户，而且只需在流程开始时指定一次。
PayPal 是全球公认的支付方式，是安全交易的保证，您可以使用 26 种不同货币在线支付产品费用。
加入 PayPal，让您的在线支付更轻松。
Wordline Six 支付服务
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在线支付解决方案。
更多信息： https://www.six-payment-services.com/en/home.html Stripe
您可以在网店中选择 Stripe 支付解决方案。
有关 Stripe 的更多英语信息，请访问该网站。
送货方式、送货费用
GLS 快递服务
您的包裹将由 GLS 快递服务交付。
如需了解更多信息，请访问网站： https://gls-group.com/GROUP/en/contact-form/ GLS 取件点
快递服务送货上门 是网上购物最受欢迎的送货方式，但选择个人取货的比例也在逐年增加。客户可以根据自己的日程安排，通过 GLS 取货点方便地领取订购的产品，并可以用现金支付。
GLS 取货点位于交通便利的地方，如购物中心、加油站、书店或其他经常光顾的商店。这些取件点大多营业到很晚，甚至周末也不休息，这为想要取件或派送包裹的客户提供了方便。GLS 会发送电子邮件或短信通知客户包裹到达。客户可在 5 个工作日内的任何时间领取包裹，具体时间以指定取件点的营业时间为准。
通过 UPS 标准运输服务送货上门
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仅限欧盟地区。送货时间： 4-8 个工作日 150 欧元以上免费送货。
有关详细信息，请访问网站。
通过 GLS 在欧盟送货上门
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2-9 个工作日送货时间。
您的包裹将由 GLS 快递员送达指定收货地址。您将收到有关送货详情的电子邮件通知。
有关详细信息，请访问网站。
履约期限
履行订单的一般期限为订单确认后最多 30 天。如果卖方延迟履行，买方有权设定额外的最后期限。如果卖方未能遵守额外期限，买方可以撤销合同。每种交货方式都会注明可能与一般交货期限不同的交货期限。
权利保留、所有权条款
如果您之前订购了产品，但未能接收或提货（不包括您行使撤回权的任何情况），或者产品被退回给卖方并注明 "无人认领"，则卖方仅在您提前支付全额货款和交付费用的情况下履行您的订单。
卖方可以暂缓交付产品，直到卖方确信产品价款已通过电子支付解决方案成功支付（包括产品价款通过银行转账支付，买方以买方所在成员国的货币转账购买价款，由于转换成本和其他银行手续费和成本，卖方未收到全额购买价款和交付费用的情况）。如果产品价款未全额支付，卖方可要求买方补充货款。
跨境销售
卖方不区分在匈牙利境内通过网站购买的买方和在匈牙利境外但在欧盟境内购买的买方。除非本 GTC 另有规定，卖方确保在匈牙利境内交付/提取产品。
本 GTC 条款同样适用于在匈牙利境外购买的产品，但在本节中，"买方 "是指在匈牙利境内的消费者、
"买方 "是指作为成员国公民或居民的消费者，或在成员国成立的企业，在欧盟境内购买产品或使用服务的唯一目的是最终使用。"消费者 "指在商业、工业、手工业或专业活动范围之外行事的自然人。
沟通和购买的语言主要是匈牙利语，卖方没有义务用买方所在成员国的语言与买方沟通。
卖方 "没有义务遵守 "买方 "成员国的国家法律对相关产品规定的非合同要求，如标签或特定行业要求，也没有义务将这些要求通知 "买方"。
除非另有规定，卖方对每件产品适用匈牙利规定的增值税。
买方可根据本 GTC 行使其救济权。
如果使用电子支付解决方案，将以卖方指定的货币付款、
卖方可以保留产品的交付，直到卖方确信产品价款和交付费已通过使用电子支付解决方案全额成功支付（包括产品价款通过银行转账支付，买方以买方所在成员国的货币转账购买价款（交付费），卖方因转换成本和其他银行手续费和成本而未收到全额购买价款和交付费的情况）。如果产品价款未全额支付，卖方可要求买方补充货款。
为确保产品的交付，卖方为非匈牙利买方提供与匈牙利买方相同的交付选择。
如果根据 GTC，买方可以选择要求在匈牙利境内或任何其他欧盟成员国境内交付产品，非匈牙利买方也可以选择 GTC 中规定的任何交付方式。
如果根据 GTC，买方可以选择提货方式收取产品，非匈牙利买方也可以选择该方式。
否则，买方可要求自费组织产品运输。匈牙利买方无权选择该选项。
如果买方未能向卖方支付交付费用，或者买方在预先确定的日期之前未自行组织产品运输，卖方将终止合同并向买方退还预付货款。
消费者信息
关于自然人买方终止合同权利的信息
根据《匈牙利民法典》第 8:1 条第(1)款第 3 项，只有在其专业、职业或商业活动范围之外行事的自然人才有资格成为消费者，因此，法人无权在没有正当理由的情况下行使撤销权。
根据第 45/2014 号政府法令第 20 条（II. 26.） 消费者可在一定期限内行使撤回权，该期限a)在产品销售合同的情况下，aa)自产品交付之日起算、
ab)在销售多个产品的情况下，如果每个产品的交付时间不同，则自最后交付的产品
由消费者或消费者指定的承运人以外的第三方收到，该时限为 180 天。
第 45/2014 号政府法令（II. 26. (II.26.)中规定的撤回时限为14天，除法律规定的时限外，卖方在本GTC中自愿承诺了额外的撤回时限。
本节的规定不影响消费者在合同签订之日至收到产品之日期间行使本节规定的撤回权。
如果订立合同的要约是由消费者提出的，则消费者有权撤回该要约，从而终止该要约对订立合同的约束期。
撤回声明、消费者行使撤回权或终止权
消费者可根据第 45/2014 号政府法令（II. 26.）
消费者撤回声明的有效性
如果消费者在适当时限内发出声明，则视为及时行使撤回权。时限为 180 天。
在书面撤回或终止的情况下，在 14 天内寄出撤回或终止声明即可。
第 45/2014 号政府法令规定的撤回时限为 14 天。(II.26.)规定的撤回时限为 14 天，除法律规定的时限外，卖方在本 GTC 中自愿承诺了额外的撤回时限。消费者有责任证明其已根据本条款行使撤回权。
卖方在收到买方的撤回声明后，有义务通过电子数据媒介对其进行确认。
卖方在消费者退订情况下的义务
卖方的退款义务
如果根据第 45/2014 号政府法令 (II. 26.) 第 22 条的规定，消费者撤销合同，卖方应在 14 天内全额退还买方已支付的对价，包括与履约相关的费用，如交付费。请注意，本条款不适用于因选择最便宜的标准交付方式以外的交付方式而产生的额外费用。
卖方履行退款义务的方式
在根据第 45/2014 号政府法令 (II. 26.) 第 22 条规定撤销或终止合同的情况下，"卖方 "使用与消费者使用的相同的付款方式向消费者退还应偿还的金额。经消费者明确同意，卖方可使用不同的付款方式，但不得因此向消费者收取任何额外费用。对于因消费者填写银行账号或邮寄地址不正确和/或不准确而造成的任何延误，卖方不承担任何责任。
额外费用
如果消费者明确选择了最便宜的标准交付方式以外的交付方式，则卖方没有义务退还因该选择而产生的费用。在这种情况下，我们的退款义务将仅包括标明的标准交付费用。
延期履行的权利
卖方可以扣留应付给消费者的款项，直到消费者退还产品或毫无疑问地证明他们已经退还产品；在这两个日期中，以较早的日期为准。我们不接受货到付款或收件人付款服务。
消费者撤销或终止合同时的义务
退货
根据第 45/2014 (II. 26.) 号政府法令第 22 条，如果消费者撤销合同，则有义务立即退回产品，或将产品交给卖方或卖方指定接收产品的人员，但不得迟于发出撤销通知后的 14 天内。如果消费者在时限到期前发送产品，则视为及时履行了退货义务。
承担与退货相关的直接费用
退货的直接费用由消费者承担。产品应寄往卖方的地址。如果在合同开始履行后，消费者终止了非现场服务合同或远程合同，他们有义务向企业支付与截至终止通知之日所履行的服务相称的费用。消费者应支付的相应金额以合同规定的总金额为基础，加上适用税费后确定。如果消费者证明以这种方式确定的总金额过高，则应根据截至合同终止之日所提供服务的市场价值计算相应金额。请注意，我们不接受货到付款或收件人付费服务。
消费者的折旧责任
消费者对任何超出确定产品性质、属性和操作所必需的使用而产生的折旧负责。
在下列情况下不能行使撤回权
卖方明确指出，在第 45/2014 (II.26.) 号政府法令第 29 条第 (1) 款所列情况下，您不得行使撤回权：
- 在服务完全履行之后，但是，如果合同规定了消费者的付款义务，则只有在合同开始履行之前，消费者明确同意并承认一旦企业完全履行合同，消费者将丧失撤回权的情况下，方可援引此例外规定；
- 对于产品或服务，其价格或费用取决于金融市场的波动，而企业无法左右金融市场的波动，即使在行使撤回权的期限内也有可能出现金融市场的波动；
- 根据消费者的指示和明确要求生产的非预制产品，或明显为消费者量身定做的产品；
- 易腐烂产品或保质期短的产品；
- 包装封闭的产品，由于健康保护或卫生原因，交货后一旦打开就不能退还；
- 由于其性质在交货后与其他产品不可分割地混合在一起的产品；
- 酒类饮品，其实际价值取决于金融市场的波动，而本公司无法对其施加影响，且其价格由双方在签订销售合同时商定，但合同只能在签订后第三十天后履行；
- 在服务合同中，企业应消费者的明确要求与消费者联系，以便进行紧急维修或保养工作；
- 在销售和购买密封包装的录音和录像制品或计算机软件拷贝时，如果消费者在交货后打开了包装；
- 关于报纸、杂志和期刊，但订阅合同除外；
- 在公开拍卖会上签订的合同；
- 除住房服务外，在提供住宿、交通、租车、餐饮服务或与休闲活动有关的服务合同中，如果合同中规定了履约期限或时限；
- 关于通过非物理数据载体提供的数字内容，如果卖方在事先征得消费者明确同意的情况下开始履行合同，并且消费者在同意的同时，在一份声明中承认一旦开始履行合同，他们将失去撤回权，并且企业已向消费者发出确认函。
关于消费者合同中产品责任和与产品合格保证有关的默示保证的信息
本部分消费者信息是根据第 45/2014 号政府法令（II.26.）第 9 条第（3）款及其附件 3 起草的。
本消费者信息仅适用于符合消费者资格的买家，适用于非消费者买家的规则包含在单独一章中。
消费者合同的履约要求
对于根据消费者合同出售的产品和含有数字元素的产品，一般要求履行合同
在履约时，产品和履约应符合第 373/2021 号政府法令 (VI.30.) 规定的要求。
作为合同标的物的产品应符合以下条件，方为合同履行
符合合同规定的描述、数量、质量和类型，应具有合同规定的功能、兼容性、互操作性以及其他特性
适用于消费者指定的任何用途，消费者最迟应在合同签订时提请卖方注意，并为卖方所接受
具有合同规定的所有附件和用户手册，包括调试说明、安装说明和使用说明。
调试说明、安装说明和客户服务支持，并提供合同规定的更新。
为履行合同，作为合同标的物的产品还应
适用于法律、技术标准或（在没有技术标准的情况下）管理行为准则为同类产品规定的用途
符合消费者可以合理预期的数量、质量、性能和其他特性，特别是在功能性、兼容性、可获得性、连续性和安全性方面，这也是同类产品的通常特性，同时考虑到公开声明，特别是卖方、其代表或销售链中涉及的任何其他人员在广告或标签上对产品特定特性的声明。
具有消费者可以合理预期的所有附件和说明，包括包装和安装说明，并且
符合作为样品或模型展示的产品的属性和描述，或符合企业在合同签订前作为试用版提供的产品的属性和描述。
如果卖方能够证明以下情况，则产品无需遵守上述公开声明
卖方不知道也没有必要知道相关的公开声明
相关公开声明在合同签订前已得到适当纠正，或相关公开声明不会影响权利人签订合同的决定。
消费者合同产品销售中的合同履行要求
如果产品缺陷是由于不专业的调试造成的，卖方的履约行为是有缺陷的，条件是
- a) 调试是销售合同的一部分，由卖方进行，或由卖方承担这方面的责任。
卖方在这方面承担责任；或
- b) 调试必须由消费者进行，而不专业的调试是由于卖方提供的调试说明不符 合，或者在产品包含数字元素的情况下，由于数字内容或数字服务提供商 提供的调试说明不符合。
如果根据销售合同，产品的调试由卖方进行或责任由卖方承担，那么在调试完成后，性能将被视为由卖方完成。
对于包含数字元素的产品，如果销售合同规定在一定期限内持续提供数字内容或数字服务，在持续提供服务不超过两年的情况下，如果在产品交付后两年内出现或发现与数字内容相关的产品缺陷，卖方应承担责任。
根据消费者合同销售含有数字内容的产品时的合同履行要求
对于含有数字元素的产品，卖方应确保向消费者告知并提供有关产品数字内容或与之相关的数字服务的更新，包括安全更新，如果更新是维持产品合同性质所必需的。
卖方应确保在以下期限内提供更新
如果销售合同规定一次性提供更新，则卖方应根据产品和数字元素的类型和用途，以及个别情况和合同性质，确保在消费者可合理预期的期限内提供更新。
合同规定一次性提供数字内容或数字服务；或
在不超过两年的连续服务情况下，如果销售合同规定在一定期限内连续提供数字内容，则自产品交付之日起两年。
如果消费者在合理期限内未安装所提供的更新，则卖方对产品缺陷不承担责任，条件是该缺陷完全是由于缺乏相关更新造成的，同时还必须满足以下条件
- a) 卖方已告知消费者更新的可用性以及消费者未安装更新的后果；并且
- b) 消费者未安装更新或安装更新的缺陷不能归咎于卖方提供的安装说明的缺陷。
如果消费者在订立合同时收到了关于产品的某项属性与本协议规定的属性不同的单独信息，且消费者在订立合同时单独明确承认了该差异，则不能认定合同履行存在瑕疵。
在销售情况下，根据消费者合同出售的数字内容的合同履行要求
卖方向消费者提供数字内容。在双方未达成一致的情况下，卖方在合同签订后无不当延迟的情况下向消费者提供签订合同时的最新数字内容。
如果数字内容或 - 它是为它所需的访问或适合为消费者下载任何解决方案，或消费者为此目的选择的物理或虚拟设备上的数字内容或 - 它是为它所需的访问或适合为消费者下载任何解决方案，则该服务被视为已完成。
卖方必须确保通知消费者，数字内容更新（包括安全更新）是数字内容或数字是必要的，以保持服务的合同性质，以及接收它们。
如果根据合同规定，数字内容是在规定的时间内持续提供的，那么在整个合同期内，必须提供符合合同规定的数字内容。如果消费者没有在卖方提供的合理期限内安装更新，卖方不承担服务错误的责任，如果这仅仅是由于其缺乏应用而导致的相关更新，前提是
卖方已告知消费者更新的可用性，并告知消费者安装失败的后果；且消费者未能安装更新或更新安装不正确并非由于卖方提供的安装说明不完整所致。
如果消费者在签订合同时收到单独的信息，说明数字内容的特定属性与此处规定的要求不同，并且在签订合同时，消费者必须明确说明接受这种偏差，则不能确定瑕疵履行。
如果数字内容服务的过错是消费者将数字内容不专业地整合到其环境中，则卖方履行不正确，条件是数字内容的整合是由卖方进行的，或整合是由卖方在其责任下进行的；痴迷的数字内容必须由消费者整合，卖方不专业的整合是由以下原因造成的
卖方提供的集成说明存在缺陷
如果合同规定的数字内容或数字服务在规定的时间内具有连续性服务，卖方应对数字内容的故障负责，如果故障发生在合同规定的时间内，或者可以识别。
如果合同规定的是一次性服务或一系列单独的服务行为，则必须假定自履行之日起一年内，消费者确认的缺陷在履行时已经存在。如果卖方能证明消费者的数字环境不符合数字内容或数字服务的技术要求，并在合同签订前以明确易懂的方式告知消费者，则卖方存在过错。
消费者有义务与卖方合作，以便卖方--从可用设备的角度和消费者使用时需要最少干预的角度--可以确保错误的原因是消费者的数字环境。如果卖方在合同签订前以明确、易懂的方式告知消费者该义务后，消费者仍未履行该合作义务，则消费者应承担举证责任，证明在完工一年内确认的缺陷在完工时已经存在，执着于合同期内确认的错误所影响的服务，在合同履行期间的服务，不符合合同规定。
默示保证
在哪些情况下可以行使默示担保权？
在卖方履约有缺陷的情况下，您可以根据《匈牙利民法典》的规定提出默示保证索赔，如果是消费者合同，则可以根据第 373/2021 号政府法令 (VI.30.) 的规定提出索赔。
(VI.30.).
根据您的默示保证索赔，您享有哪些权利？
根据您的选择，您可以提出以下默示保修要求：
您可以要求修理或更换，除非不可能履行该保修权利，或者与其他补救措施相比，卖方将支付过高的费用。如果您没有或无法要求修理或更换，您可以要求相应的降价，或者作为最后手段，您可以解除合同。
您有权将您选择的保修权更换为另一种保修权，但您应承担更换的费用，除非卖方的行为证明更换是合理的或必要的。
在消费者合同的情况下，在没有相反证据的情况下，在交付产品或含有数字元素的产品后一年内发现的任何缺陷应被推定为在交付时已经存在，除非该推定与产品或缺陷的性质不符。
对于二手产品，保修和担保权利与一般规则不同。二手产品也可能出现性能缺陷，但应考虑消费者可预期出现某些缺陷的情况。由于产品陈旧过时，某些缺陷的出现变得越来越频繁，因此，二手产品的质量不可能与新购产品的质量相同。因此，买方只能针对因二手产品的性质而产生的缺陷以外的瑕疵主张保修权利，而不论其性质如何。如果二手产品存在缺陷，而作为消费者的买方在购买时收到了有关该缺陷的信息，则服务提供商对该缺陷不承担任何责任。
考虑到所有情况，包括完好产品所代表的价值和违约的严重程度，如果维修或更换是不可能的，或者会给卖方造成不成比例的费用，则卖方可以拒绝使产品符合合同规定。
在以下情况下，消费者可根据违约的严重程度，要求相应减少对价，甚至终止销售合同
卖方未进行维修或更换，或虽进行了维修或更换，但未全部或部分满足以下条件：
卖方应自费收回被更换的产品
如果维修或更换需要移除产品，而根据产品的性质和用途，该产品在缺陷被发现之前已经投入使用，则进行维修或更换的义务应包括移除不符合要求的产品和调试更换或维修的产品，或承担此类移除和调试的费用。 卖方拒绝使产品符合合同规定。
尽管卖方试图使产品符合合同规定，但在履约过程中重复出现缺陷
违反合同的严重程度达到了需要立即降价或立即终止销售合同的程度，或
卖方未承诺使产品符合合同规定，或从当时情况看，企业显然无法在合理时间内或在不严重损害消费者利益的情况下使产品符合合同规定。
如果消费者希望以瑕疵为由终止销售合同，则卖方有责任证明瑕疵的不显著性。
消费者有权根据违约行为的严重程度全额或部分撤回剩余货款，直至卖方履行其与履约行为和瑕疵履约行为一致相关的义务。
一般情况下
卖方应自费退回更换的产品
如果维修或更换需要移除产品，而根据产品的性质和用途，该产品在缺陷被发现之前就已投入使用，则进行维修或更换的义务应包括移除不符合要求的产品和调试更换或维修的产品，或承担此类移除和调试的费用。
修理或更换产品的合理期限应从消费者通知企业产品出现问题时起计算。
消费者通知企业产品存在缺陷的时间起计算。
消费者应向商家提供产品，以便商家进行维修或更换。
如果对价的减少金额等于在卖方按合同履约的情况下消费者应获得的产品价值与消费者实际获得的产品价值之间的差额，则该对价的减少符合相应条件。
消费者终止销售合同的默示保证权可以通过向卖方发出法律声明来行使，声明中应表达终止合同的决定。
如果瑕疵仅涉及合同项下交付产品的某一部分，且就该部分而言，行使终止合同权利的条件已经满足，则消费者可仅就瑕疵产品终止销售合同，但是，如果不能合理地期望消费者仅保留符合合同规定的产品，则消费者也可就与瑕疵产品一起购买的任何其他产品终止销售合同。
如果消费者终止全部或部分销售合同项下的产品、
消费者应将相关产品退还给卖方，费用由卖方承担，卖方在收到产品或退还产品的证明后，应立即向消费者退还就相关产品支付的货款。
您可以在多长时间内提出默示保证索赔？
您有义务在发现缺陷后立即报告。在发现缺陷后两个月内报告的缺陷应被视为及时报告的缺陷。但是，请注意，在合同完成后的两年时效期内，不得提出默示保修索赔。
时效期不包括维修期间，在此期间买方不能按照预期用途使用产品。
对于已经维修或更换的产品部分，默示保修索赔的时效期限应重新开始计算。本规则同样适用于因维修而出现的其他缺陷。
如果消费者和企业之间的合同标的物是二手产品，双方可以约定一个更短的时效期限，但在任何情况下，都不能有效规定少于一年的时效期限。
您可以向谁提出默示保证索赔？
您可以向卖方提出默示保证索赔。
提出默示保修索赔的其他条件是什么？
对于在履约后一年内提出默示保修索赔，只要您能证明产品是由卖方提供的，除了报告缺陷外没有其他条件。但是，在从履约开始的一年期满后，您有义务证明您发现的缺陷在履约时已经存在。
产品责任
在哪些情况下您可以行使产品责任权利？
在有形财产（产品）存在缺陷的情况下，根据您的选择，您可以提出默示保证索赔或产品责任索赔。
基于产品责任索赔，您有哪些权利？
作为产品责任索赔，您只能要求修理或更换有缺陷的产品。
在哪些情况下产品属于缺陷产品？
如果产品不符合投放市场时有效的质量要求，或者不具备制造商提供的说明中所包含的特性，则该产品属于缺陷产品。
您可以在多长时间内提出产品责任索赔？
您可以在制造商将产品投放市场后两年内提出产品责任索赔。过期后，您将失去提出产品责任索赔的权利。
您可以向谁提出产品责任索赔？
您只能向有形物品的制造商或经销商提出产品责任索赔。在提出产品责任索赔时，您必须证明产品存在缺陷。
在什么情况下，制造商（分销商）可以免除产品责任义务？
制造商（分销商）只有在能够证明以下情况时，才能免除其产品责任义务：
没有生产该产品，或没有将该产品作为其商业活动的一部分投放市场，或
根据当时的技术水平，在将产品投放市场时无法发现缺陷，或
产品缺陷是由于适用了有关当局规定的法律或监管规定造成的。
制造商（经销商）只需证明上述原因之一。
请注意，您不能以同一缺陷为由同时提出默示保证索赔和产品责任索赔。但是，在成功提出默示保修索赔的情况下，您可以就更换的产品或其维修部件向制造商提出产品责任索赔。
担保
在哪些情况下您可以行使担保权？
根据关于某些耐用品强制担保的第 151/2003 (IX.22.) 号政府法令，卖方对该法令附件 1 所列的新耐用品（如技术产品、工具、机器）及其附件和组件（以下在本节中统称为消费品）的销售负有担保义务。
消费者可凭保修卡行使保修权利，但保修卡不得作为消费者退回已打开包装的消费品的条件。如果未能向消费者提供保修卡，则必须在消费者出示确认支付对价的收据--关于一般销售税发票或法律规定的收据--的情况下，证明合同的签订。在这种情况下，可以通过确认支付对价的收据来主张因担保而产生的权利。
此外，卖方可以自愿承担担保义务，在这种情况下，卖方必须向符合消费者资格的买方提供担保声明。
担保声明最迟必须在交付产品时通过耐用媒介提供给消费者。
担保声明必须包括以下内容：
明确声明如果交付的产品存在缺陷，消费者有权免费行使法律规定的默示担保权，该权利不受担保的影响
担保人的名称和地址 消费者提出担保要求时应遵循的程序 说明担保的产品以及担保的条件。
在强制性担保下，您有哪些权利，您可以在多长时间内行使这些权利？
担保权
根据担保权，买方可以要求修理或更换，在法律规定的情况下要求降价，或者，作为最后手段，在承保人未承担修理或更换义务，或未在考虑到权利人利益的适当期限内履行该义务，或权利人对修理或更换的兴趣已经停止的情况下，撤销合同。
买方可以根据自己的选择，直接到卖方的注册地、任何营业地或分支机构，或到卖方在担保书上指定的维修服务机构提出维修要求。
索赔时限
根据第 151/2003 号政府法令，担保索赔可在担保期内提出。
(IX. 22.) 规定如下：
- 购买价格达到 10 000 福林但不超过 100 000 福林的货物，担保期为一年、
- 购买价格达到 100,000 福林但不超过 250,000 福林的商品的罚期为两年、
- 购买价格超过 25 万福林的商品，三年。
如果未能遵守上述时限，则担保权失效，但在消费品维修的情况下，担保期将随着买方因以下原因无法按照预期用途使用产品的时间而延长
从交付维修之日起算。
质保期从消费品交付给买方之日算起，如果由卖方或其代理进行调试，则从调试之日算起。
如果 "买方 "在消费品交付后六个月以上才进行调试，则保修期的起始日期应为交付之日。
处理担保索赔的规则
在安排维修时，卖方应努力在 15 天内完成维修。维修时限自接受消费品维修之日起算。
如果修理或更换的期限超过十五天，卖方有义务通知买方预计的修理或更换期限。
如果在保修期内对消费品进行第一次维修时，卖方确定消费品无法维修，则卖方有义务在八天内更换消费品，除非买方另有指示。如果无法更换消费品，则卖方有义务在八天内向买方退还消费者出示的消费品付款证明（发票或根据增值税法出具的收据）上标明的货款。
买方在接受 GTC 的同时，也同意通过电子方式或其他适合证明买方收到信息的方式收到必要的信息。
如果卖方无法在 30 天内对消费品进行维修：
如果买方同意，可以在更长的期限内进行维修，或者
如果 "买方 "不同意在更长的期限内进行维修，或者 "买方 "未就此作出任何声明，则必须在30天期限到期后的8天内更换消费品，或者
如果买方不同意在更长的期限内进行维修，或者买方未就此发表声明，但也无法更换消费品，则应在三十天期限未成功到期后八天内向买方退还消费品发票或收据上注明的购买价格。
如果消费品第四次出现瑕疵，买方应有权
要求卖方维修，或
不提出维修要求，而是要求卖方根据本条款第 b) 项的规定相应降低货款。
根据关于《匈牙利民法典》的 2013 年第 V 号法案第 6:159 条第 (2) 款第 b) 项的规定，要求卖方相应减少购买价格；或者根据关于《匈牙利民法典》的 2013 年第 V 号法案第 6:159 条第 (2) 款第 b) 项的规定，要求卖方修理消费品或由卖方承担修理费用，而不是提出修理要求： 如果买方未行使这些权利（修理、降价、修理消费品）或未就此作出任何声明，则应在八天内更换消费品，或者，如果不可能更换消费品，则应在八天内向买方退还消费品发票或收据上注明的购买价格。
根据第 151/2003 号政府法令，属于强制保修范围内的消费品，如安装有固定连接、重量超过 10 公斤或不能作为手提行李在公共交通工具上运输，则必须在其运营地进行维修，但车辆除外。如果不能在经营场所进行维修，则由企业或直接向维修服务机构提出索赔，维修服务机构应安排拆卸和安装，以及消费品的交付和返还。
担保的例外情况
本条款 "保修索赔处理规则 "中的规定不包括电动自行车、电动滑板车、四轮车、摩托车、轻便摩托车、汽车、房车、露营车、带拖车的露营车、拖车和摩托艇。但是，对于这些产品，卖方有义务努力在 15 天内完成维修索赔。
如果维修或更换时间超过 15 天，卖方有义务通知买方预期的维修或更换时间。
担保权和其他担保权之间的关系是什么？
除了保证权（产品责任和默示保证）之外，还存在担保权，但一般保证权和担保之间的根本区别在于，在担保的情况下，举证责任更有利于消费者。
在强制保修期内，卖方的自愿保修承诺不得包括对消费者不利的条件，这些条件比强制保修规则规定的权利更为不利。然而，在此之后，自愿保修的条件可以自由确定，但是，保修在这种情况下也不能影响消费者--因此包括基于附件保修的权利的存在。
三个工作日内提出更换要求
三个工作日内的更换要求也适用于在网上商店购买的情况。根据第 151/2003 号政府法令（IX. 22. (IX. 22.) 规定，如果某人在三个工作日内提出更换要求，则卖方应认为产品在销售时存在缺陷，并应立即更换产品。
在什么情况下卖方可以免除担保义务？
卖方只有在证明影响的原因发生在履约之后，才能免除其担保义务。
请注意，基于同一缺陷，您不能同时提出默示保证索赔和担保索赔，或产品责任索赔和担保索赔，否则，无论担保权如何，您都有权享有担保所产生的权利。
在买方不具备消费者资格的情况下，与产品合格保证有关的产品责任和默示保证信息
默示担保权的一般规则
不具备消费者资格的买方可以根据自己的选择提出以下默示保修要求：
您可以要求修理或更换，除非您所选择的保修权利不可能得到满足，或者与其他补救措施相比，卖方将承担过高的费用。如果您没有或无法要求维修或更换，您可以要求相应减少对价，您可以自行修复缺陷或由卖方承担费用进行修复，或者作为最后手段，您可以撤销合同。
您有权要求修改，除非卖方的行为证明修改是合理的或必要的。
对于二手产品，保修和担保权利与一般规则不同。缺陷
在二手产品的情况下，也可能出现性能缺陷，但应考虑消费者可预期出现某些缺陷的情况。由于产品陈旧过时，某些缺陷的出现变得越来越频繁，因此，二手产品的质量不可能与新购产品的质量相同。因此，买方只能针对因二手产品的性质而产生的缺陷以外的瑕疵主张保修权，而不论其性质如何。如果二手产品存在缺陷，且作为消费者的买方在购买时已收到有关该缺陷的信息，则服务供应商对该缺陷不承担任何责任。
对于不具备消费者资格的买方，提出默示保修索赔的期限为 1 年，自履行（交付）之日起计算。产品责任和保证
只有具备消费者资格的买方才享有产品责任权和强制担保权。如果卖方为产品提供自愿担保，则应在购买产品时另行说明。
如果制造商提供的制造商担保也涵盖不符合消费者资格的买方，则此类索赔可直接向制造商提出。
