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何时以及如何才能取消订单?

如果订单尚未下达,您可以取消订单。如果订单已经下达且我们现已通过快递员寄出您的包裹,则您唯一能做的便是寄回包裹。如果拒收订单,则系统将自动把您列入黑名单,您今后仅能通过提前付款订购。感谢您的理解。

重要提示!

  • 您可以使用以下表格取消订单。
  • 您可以通过电话告知想要取消订单,但即使通过电话通知我们也请填写表格,因为能够追踪取消操作至关重要!
  • 您无法通过以下方式取消订单:短信、Facebook、Instagram 和 WhatsApp,或者如果您的订单已经下达!
  • 如果订单已下达,但您不想要该产品了,这也无需担忧:我们提供 180 天的退货保修服务。